Поиск:

Постановление Правительства от 08.08.2012 N 1033 "Об утверждении стандартов государственных услуг в области охраны окружающей среды, оказываемых Министерством охраны окружающей среды Республики Казахстан и местными исполнительными органами"

В соответствии со статьей 34 Бюджетного кодекса Республики Казахстан от 4 декабря 2008 года, статьями 9-1, 15-2 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года "Об административных процедурах" Правительство Республики Казахстан постановляет:

1. Утвердить прилагаемые:
1) стандарт государственной услуги "Выдача разрешения на производство работ с использованием озоноразрушающих веществ, ремонт, монтаж, обслуживание оборудования, содержащего озоноразрушающие вещества";
2) стандарт государственной услуги "Выдача лицензии, выдача дубликатов лицензии на экспорт и импорт озоноразрушающих веществ и содержащей их продукции";
3) стандарт государственной услуги "Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии на выполнение работ и оказание услуг в области охраны окружающей среды";
4) стандарт государственной услуги "Выдача экологических разрешений для объектов I категории";
5) стандарт государственной услуги "Выдача разрешений на эмиссии в окружающую среду для объектов II, III и IV категории";
6) стандарт государственной услуги "Регистрация паспортов опасных отходов";
7) стандарт государственной услуги "Выдача заключений государственной экологической экспертизы для объектов I категории";
8) стандарт государственной услуги "Выдача заключений государственной экологической экспертизы для объектов II, III и IV категорий".
2. Настоящее постановление вводится в действие по истечении десяти календарных дней со дня первого официального опубликования.

Премьер - Министр

Утвержден
постановлением Правительства Республики Казахстан от 8 августа 2012 года N 1033

Стандарт государственной услуги "Выдача разрешения на производство работ с использованием озоноразрушающих веществ, ремонт, монтаж, обслуживание оборудования, содержащего озоноразрушающие вещества"


1. Общие положения

1. Государственная услуга "Выдача разрешения на производство работ с использованием озоноразрушающих веществ, ремонт, монтаж, обслуживание оборудования, содержащего озоноразрушающие вещества" (далее - государственная услуга) предоставляется Комитетом экологического регулирования и контроля Министерства охраны окружающей среды Республики Казахстан (далее - уполномоченный орган), расположенным по адресу: 010000, город Астана, улица Орынбор, дом N 8, Дом министерств, подъезд N 14.
2. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
3. Государственная услуга осуществляется в соответствии с пунктом 1 статьи 314 Экологического кодекса Республики Казахстан от 9 января 2007 года, постановлением Правительства Республики Казахстан от 18 июня 2007 года N 508 "Об утверждении Правил выдачи разрешений на импорт, экспорт озоноразрушающих веществ и содержащей их продукции, производство работ с использованием озоноразрушающих веществ, ремонт, монтаж, обслуживание оборудования, содержащего озоноразрушающие вещества" (далее - Правила).
4. Информация об оказании государственной услуги располагается на интернет - ресурсе уполномоченного органа www.ecokomitet.kz и стендах, расположенных в помещениях уполномоченного органа.
5. Результатом оказываемой государственной услуги являются выдача разрешения на производство работ с использованием озоноразрушающих веществ, ремонт, монтаж, обслуживание оборудования, содержащего озоноразрушающие вещества, переоформление данного разрешения либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе.
6. Государственная услуга оказывается физическим лицам и юридическим лицам (далее - потребители).
7. Сроки оказания государственной услуги в уполномоченном органе:
1) выдача разрешения осуществляется в течение десяти рабочих дней, для субъектов малого предпринимательства в течение пяти рабочих дней;
2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги - не более 30 минут;
3) максимально допустимое время обслуживания потребителя в день обращения - не более 30 минут.
8. Данная государственная услуга оказывается на безвозмездной основе.
9. Прием документов осуществляется ежедневно с 9.00 до 18.30 часов с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, за исключением выходных и праздничных дней.
Предварительная запись и ускоренное обслуживание не предусмотрены.
10. Государственная услуга оказывается в здании уполномоченного органа, где предусмотрены условия для обслуживания потребителей с ограниченными возможностями (пандусы).

2. Порядок оказания государственной услуги

11. Для получения государственной услуги потребитель представляет перечень следующих документов:
1) для выдачи разрешения:
заявку на получение разрешения по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту;
копию свидетельства о государственной регистрации (перерегистрации), устава юридического лица или свидетельства о государственной регистрации индивидуального предпринимателя, действующего без образования юридического лица (нотариально засвидетельствованные в случае непредставления оригиналов для сверки);
копию свидетельства налогоплательщика (нотариально засвидетельствованную в случае непредставления оригиналов для сверки);
технический паспорт оборудования по переработке и извлечению озоноразрушающих веществ;
документы, подтверждающие наличие и использование производственно - технической базы на праве собственности или аренды:
складов, помещений и емкости для хранения продукции, содержащей озоноразрушающие вещества;
служб, обеспечивающих эксплуатацию, техническое обслуживание оборудования, учет и перевозку озоноразрушающих веществ;
копию страхового полиса по обязательному экологическому страхованию (нотариально засвидетельствованную в случае непредставления оригиналов для сверки);
документы, подтверждающие наличие в штате заявителя не менее двух инженерно - технических сотрудников - ответственных исполнителей, имеющих соответствующее высшее образование и стаж работы по специальности не менее трех лет или соответствующее среднее специальное образование и стаж работы по специальности не менее пяти лет;
документы, подтверждающие профессиональную подготовку сотрудников по работе с озоноразрушающими веществами.
2) для переоформления разрешения:
заявку на получение разрешения в произвольной форме;
для физического лица - документ, подтверждающий изменение фамилии, имени, отчества;
для юридического лица - документ, подтверждающий реорганизацию юридического лица в форме слияния, присоединения, выделения или преобразования, либо документ, подтверждающий изменение наименования юридического лица.
12. Для получения государственной услуги в уполномоченном органе бланки заявлений утвержденной формы размещаются на интернет - ресурсе: www.ecokomitet.kz.
13. В уполномоченном органе прием документов осуществляется канцелярией по адресу: 010000, город Астана, улица Орынбор, дом N 8, Дом министерств, подъезд N 14, кабинет N 459, тел: 8 (7172) 740887, 740909.
14. Потребителю государственной услуги выдается расписка о приеме соответствующих документов с указанием:
1) номера и даты приема документов;
2) вида запрашиваемой государственной услуги;
3) количества и названий приложенных документов;
4) даты (времени) получения государственной услуги и места выдачи документов;
5) фамилии, имени, отчества ответственного лица, принявшего документы;
6) фамилии, имени, отчества (для физических лиц) или наименования (для юридических лиц), контактных данных потребителя государственной услуги.
15. Выдача готовых документов потребителю либо уполномоченному лицу по доверенности осуществляется при личном посещении.
16. В предоставлении государственной услуги отказывается в случаях:
представления не полного перечня документов, установленных пунктом 11 настоящего стандарта;
представления недостоверных сведений.

3. Принципы работы

17. Деятельность уполномоченного органа основывается по отношению к потребителю на следующих принципах:
1) соблюдение конституционных прав и свобод человека;
2) соблюдение законности при исполнении служебного долга;
3) вежливость при работе с потребителями;
4) представление исчерпывающей информации об оказываемой государственной услуге;
5) прозрачность деятельности должностных лиц при рассмотрении обращений;
6) обеспечение сохранности документов потребителя;
7) защиты и конфиденциальности информации о содержании документов потребителя.

4. Результаты работы

18. Результаты оказания государственной услуги потребителям измеряются показателями качества и эффективности в соответствии с приложением 2 к настоящему стандарту.
19. Целевые значения показателей качества и эффективности государственной услуги, по которым оценивается работа уполномоченного органа, ежегодно утверждаются соответствующим приказом Министерства охраны окружающей среды Республики Казахстан.

5. Порядок обжалования

20. Разъяснение порядка обжалования действий (бездействий) должностных лиц уполномоченного органа, а также оказание содействия в подготовке жалобы осуществляются специалистами юридической службы уполномоченного органа по адресу: 010000, город Астана, улица Орынбор, дом N 8, Дом министерств, подъезд N 14, кабинет 353 (адрес электронной почты: nurseitova@eco.gov.kz, tuspekova@eco.gov.kz).
21. В случае несогласия с результатами оказания государственной услуги, потребитель подает жалобу в Министерство охраны окружающей среды Республики Казахстан по адресу: 010000, город Астана, улица Орынбор, дом N 8, Дом министерств, подъезд N 14, кабинет 459 (адрес электронной почты: alieva@eco.gov.kz).
График работы: ежедневно с 9.00 до 18.30 часов с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, за исключением выходных и праздничных дней.
22. В случае некорректного обслуживания жалоба подается в канцелярию на имя руководителя уполномоченного органа по адресу: 010000, город Астана, улица Орынбор, дом N 8, Дом министерств, подъезд N 14, кабинет 459 (адрес электронной почты: alieva@eco.gov.kz).
График работы: ежедневно с 9.00 до 18.30 часов с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, за исключением выходных и праздничных дней.
23. В случаях несогласия с результатами государственной услуги, потребитель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством порядке.
24. Жалобы принимаются в произвольной форме на бумажном носителе по адресу, указанному в пункте 22 настоящего стандарта, либо на адрес электронной почты: alieva@eco.gov.kz.
25. Принятая жалоба регистрируется в канцелярии уполномоченного органа. Подтверждением принятия жалобы является выдача потребителю государственной услуги талона с указанием в нем срока и места получения ответа на поданную жалобу, контактных данных должностных лиц у которых можно узнать о ходе рассмотрения жалобы.
26. Дополнительную информацию потребитель государственной услуги может получить на интернет - ресурсе уполномоченного органа www.ecokomitet.kz.

Приложение 1
к стандарту государственной услуги "Выдача разрешения на производство работ с использованием озоноразрушающих веществ, ремонт, монтаж, обслуживание оборудования, содержащего озоноразрушающие вещества"

Заявка на выдачу разрешения на производство работ с использованием озоноразрушающих веществ, ремонт, монтаж, обслуживание оборудования, содержащего озоноразрушающие вещества


___________________________________________________________________________
     (наименование организации - заявителя или Ф.И.О. физического лица)
___________________________________________________________________________
    (юридический адрес организации - заявителя или адрес проживания
___________________________________________________________________________
                          физического лица)
контактные телефоны, факс _________________________________________________
Заявляет  о  производстве работ с использованием озоноразрушающих  веществ,
ремонт,  монтаж,  обслуживание  оборудования,  содержащего озоноразрушающие
вещества __________________________________________________________________
Число специалистов, задействованных в техническом обслуживании ____________
Число  специалистов,  прошедших  профессиональную  подготовку  по работе  с
озоноразрушающими веществами ______________________________________________
Деятельность
Укажите вид деятельности, характерный для компании:
Производство холодильного оборудования
Сборка / установка холодильного оборудования
Продажа
Ремонт и техническое обслуживание холодильного оборудования
Прочее ____________________________________________________________________
Заявители несут полную ответственность за достоверность сведений
К заявке прилагаются следующие документы __________________________________
Руководитель предприятия
____________________                        _____________________
  (личная подпись)            М.П.                  Ф.И.О.
Дата регистрации заявки "___" _____________ 20 __ г.

Приложение 2
к стандарту государственной услуги "Выдача разрешения на производство работ с использованием озоноразрушающих веществ, ремонт, монтаж, обслуживание оборудования, содержащего озоноразрушающие вещества"

Таблица. Значения показателей качества и эффективности


Показатели качества и эффективности 
Нормативное 
значение    
показателя  
Целевое       
значение      
показателя в  
последующем   
году          
Текущее    
значение   
показателя 
в отчетном 
году       
1                                   
2           
3             
4          
1. Своевременность                                                          
1.1. % (доля) случаев предоставления
услуги в установленный срок с       
момента сдачи документа             



2. Качество                                                                 
2.1. % (доля) потребителей,         
удовлетворенных качеством процесса  
предоставления услуги               



3. Доступность                                                              
3.1. % (доля) потребителей,         
удовлетворенных качеством и         
информацией о порядке предоставления
услуги                              



3.2. % (доля) услуг информации,     
которые доступны в электронном      
формате                             



4. Процесс обжалования                                                      
4.1. % (доля) потребителей,         
удовлетворенных существующим        
порядком обжалования                



5. Вежливость                                                               
5.1. % (доля) потребителей,         
удовлетворенных вежливостью         
персонала                           




Утвержден
постановлением Правительства Республики Казахстан от 8 августа 2012 года N 1033

Стандарт государственной услуги "Выдача лицензии, выдача дубликатов лицензии на экспорт и импорт озоноразрушающих веществ и содержащей их продукции"


1. Общие положения

1. Государственная услуга "Выдача лицензии, выдача дубликатов лицензии на экспорт и импорт озоноразрушающих веществ и содержащей их продукции" (далее - государственная услуга) предоставляется Комитетом экологического регулирования и контроля Министерства охраны окружающей среды Республики Казахстан (далее - уполномоченный орган), расположенным по адресу: 010000, город Астана, улица Орынбор, дом N 8, Дом министерств, подъезд N 14, а также через веб-портал "электронного правительства": www.e.gov.kz или через веб-портал "Е лицензирование" www.elicense.kz (далее - портал).
2. Форма оказываемой государственной услуги: частично автоматизированная.
3. Государственная услуга осуществляется в соответствии со статьей 38 Закона Республики Казахстан от 11 января 2007 года "О лицензировании", статьей 29 Закона Республики Казахстан от 11 января 2007 года "Об информатизации", Законом Республики Казахстан от 24 ноября 2009 года "О ратификации Соглашения о правилах лицензирования в сфере внешней торговли товарами", Положением о порядке ввоза на таможенную территорию таможенного союза и вывоза с таможенной территории таможенного союза озоноразрушающих веществ и содержащей их продукции, утвержденным Решением Межгосударственного Совета Евразийского экономического сообщества от 27 ноября 2009 года N 19 "О едином нетарифном регулировании Таможенного союза Республики Беларусь, Республики Казахстан и Российской Федерации".
4. Информация о государственной услуге располагается:
1) на интернет - ресурсе уполномоченного органа: www.ecokomitet.kz;
2) на портале;
3) в саll-центре: (1414).
5. Результатом оказываемой государственной услуги являются выдача лицензии на экспорт и импорт озоноразрушающих веществ и содержащей их продукции, дубликата лицензии, в форме электронного документа либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги в форме электронного документа либо на бумажном носителе.
6. Государственная услуга оказывается физическим лицам и юридическим лицам (далее - потребители).
7. Сроки оказания государственной услуги:
1) в уполномоченном органе:
выдача лицензии осуществляется в течение пятнадцати рабочих дней;
выдача дубликата лицензии осуществляется в течение двух рабочих дней;
2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги - не более 30 минут;
3) максимально допустимое время обслуживания потребителя в день обращения - не более 30 минут.
8. Государственная услуга оказывается на платной основе.
Лицензионный сбор за выдачу лицензии, а также дубликата лицензии составляет 10 минимальных расчетных показателей, уплачиваемый потребителем в бюджет по коду 105402 по месту его нахождения.
В случае подачи электронного запроса на получение лицензии, дубликата лицензии через портал, оплата осуществляется через платежный шлюз "электронного правительства".
9. Прием документов осуществляется ежедневно с 9.00 до 18.30 часов с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, за исключением выходных и праздничных дней. На портале - круглосуточно без выходных и праздничных дней.
Предварительная запись и ускоренное обслуживание не предусмотрены.
10. Государственная услуга оказывается:
1) в здании уполномоченного органа, где предусмотрены условия для обслуживания потребителей с ограниченными возможностями (пандусы);
2) на портале - в личном кабинете.

2. Порядок оказания государственной услуги

11. Для получения государственной услуги потребитель представляет перечень следующих документов:
1. В уполномоченный орган:
1) перечень необходимых документов на получение лицензии:
заявление по форме согласно приложениям 1 и 2 к настоящему стандарту;
копии устава (за исключением экспортных и импортных операций) и свидетельства о государственной регистрации заявителя в качестве юридического лица (нотариально засвидетельствованные в случае непредставления оригиналов для сверки) - для юридического лица;
копия документа, удостоверяющего личность, - для физического лица;
копия свидетельства о государственной регистрации заявителя в качестве индивидуального предпринимателя (нотариально засвидетельствованная в случае непредставления оригинала для сверки) - для индивидуального предпринимателя;
копия свидетельства о постановке заявителя на учет в налоговом органе (нотариально засвидетельствованная в случае непредставления оригинала для сверки);
копия документа, подтверждающего уплату в бюджет лицензионного сбора за право занятия отдельными видами деятельности (нотариально засвидетельствованная в случае непредставления оригинала для сверки);
копия внешнеторгового договора (контракта), приложения и (или) дополнения к нему (для разовой лицензии), а в случае отсутствия внешнеторгового договора (контракта) - копия иного документа, подтверждающего намерения Сторон;
копия лицензии на осуществление лицензируемого вида деятельности, если такой вид деятельности связан с оборотом товара, в отношении которого введено лицензирование на единой таможенной территории;
копия договора (контракта) комиссии или поручения (в случае, если в качестве заказчика выступает посредник);
сертификат соответствия, выданный органом по подтверждению соответствия, либо сертификат соответствия, выданный иностранной организацией и признанный в государствах - членах Таможенного союза в установленном законодательством порядке, или заключение химическо - аналитической лаборатории, аккредитованной в соответствии с требованиями законодательства государства - члена Таможенного союза;
копия страхового полиса, оформленного в соответствии с законодательством государства - участника Таможенного союза;
в случае ввоза или вывоза рециклированных озоноразрушающих веществ - документ, подтверждающий указанный факт, а также намерения по их дальнейшей регенерации.
2) перечень необходимых документов для получения дубликата лицензии:
заявление;
документ, подтверждающий уплату в бюджет лицензионного сбора за выдачу дубликата;
документы, подтверждающие факт утери, порчи лицензии и (или) приложения к лицензии.
2. На портале:
1) перечень необходимых документов на получение лицензии:
запрос в форме электронного документа, подписанный электронной цифровой подписью потребителя;
устав юридического лица прикрепляется к электронному запросу в виде электронной сканированной копии;
копия внешнеторгового договора (контракта), приложения и (или) дополнения к нему (для разовой лицензии), а в случае отсутствия внешнеторгового договора (контракта) - копия иного документа, подтверждающего намерения Сторон, - в виде сканированных копий прикрепляются к электронному запросу;
копия лицензии на осуществление лицензируемого вида деятельности, если такой вид деятельности связан с оборотом товара, в отношении которого введено лицензирование на единой таможенной территории - в виде сканированных копий прикрепляется к электронному запросу;
копия договора (контракта) комиссии или поручения (в случае, если в качестве заказчика выступает посредник) - в виде сканированных копий прикрепляется к электронному запросу;
сертификат соответствия, выданный органом по подтверждению соответствия, либо сертификат соответствия, выданный иностранной организацией и признанный в государствах - членах Таможенного союза в установленном законодательством порядке, или заключение химическо - аналитической лаборатории, аккредитованной в соответствии с требованиями законодательства государства - члена Таможенного союза - в виде сканированных копий прикрепляются к электронному запросу;
копия страхового полиса, оформленного в соответствии с законодательством государства - участника Таможенного союза - в виде сканированных копий прикрепляется к электронному запросу;
в случае ввоза или вывоза рециклированных озоноразрушающих веществ - документ, подтверждающий указанный факт, а также намерения по их дальнейшей регенерации, - в виде сканированных копий прикрепляется к электронному запросу;
сведения документов:
удостоверяющего личность потребителя - физического лица;
свидетельства о государственной регистрации потребителя в качестве юридического лица - для юридического лица;
свидетельства о государственной регистрации потребителя в качестве индивидуального предпринимателя - для индивидуального предпринимателя;
сведения об оплате в бюджет лицензионного сбора;
2) перечень необходимых документов для получения дубликата лицензии:
запрос в форме электронного документа, подписанный электронной цифровой подписью потребителя;
сведения об оплате в бюджет лицензионного сбора за выдачу дубликата;
документы, подтверждающие факт утери, порчи лицензии и (или) приложения к лицензии, в виде сканированных копий прикрепляются к электронному запросу.
12. Для получения государственной услуги в уполномоченном органе бланки заявлений утвержденной формы размещаются на интернет - ресурсе: www.ecokomitet.kz.
13. В уполномоченном органе прием документов осуществляется канцелярией по адресу: 010000, город Астана, улица Орынбор, дом N 8, Дом министерств, подъезд N 14, кабинет N 459, тел: 8 (7172) 740887, 740909.
На портале прием электронного запроса осуществляется в личном кабинете потребителя.
14. При сдаче всех необходимых документов для получения государственной услуги потребителю выдаются:
1) при обращении в уполномоченный орган расписка о приеме соответствующих документов с указанием:
номера и даты приема документов;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названий приложенных документов;
даты (времени) получения государственной услуги и места выдачи документов;
фамилии, имени, отчества ответственного лица, принявшего документы;
фамилии, имени, отчества (для физических лиц) или наименования (для юридических лиц), контактных данных потребителя государственной услуги;
2) при обращении через портал в личный кабинет на портале направляется уведомление - отчет о принятии запроса для предоставления государственной услуги с указанием даты и времени получения потребителем результата государственной услуги.
15. Результат оказания государственной услуги принимается потребителем путем личного посещения или представителем по доверенности либо на портале в личном кабинете потребителя.
16. В предоставлении государственной услуги отказывается в случаях, если:
1) не представлены все документы, требуемые в соответствии с пунктом 11 настоящего стандарта;
2) занятие видом деятельности запрещено законами Республики Казахстан для данной категории субъектов;
3) не внесен лицензионный сбор за право занятия отдельными видами деятельности, в случае подачи заявления на выдачу лицензии на вид деятельности;
4) заявитель не соответствует квалификационным требованиям;
5) в отношении заявителя имеется вступивший в законную силу приговор суда, запрещающий ему заниматься отдельным видом деятельности;
6) нарушены международные обязательства Сторон - государств членов Таможенного союза, которые могут наступить вследствие исполнения договора (контракта), для реализации которого запрашивается лицензия;
7) исчерпаны квоты (в случае оформления лицензии на квотируемые товары).

3. Принципы работы

17. Деятельность уполномоченного органа основывается по отношению к потребителю на следующих принципах:
1) соблюдение конституционных прав и свобод человека;
2) соблюдение законности при исполнении служебного долга;
3) вежливость при работе с потребителями;
4) представление исчерпывающей информации об оказываемой государственной услуге;
5) прозрачность деятельности должностных лиц при рассмотрении обращений;
6) обеспечение сохранности документов потребителя;
7) защита и конфиденциальность информации о содержании документов потребителя.

4. Результаты работы

18. Результаты оказания государственной услуги потребителям измеряются показателями качества и эффективности в соответствии с приложением 3 к настоящему стандарту.
19. Целевые значения показателей качества и эффективности государственной услуги, по которым оценивается работа уполномоченного органа, ежегодно утверждаются соответствующим приказом Министерства охраны окружающей среды Республики Казахстан.

5. Порядок обжалования

20. Разъяснение порядка обжалования действий (бездействий) должностных лиц уполномоченного органа, а также оказание содействия в подготовке жалобы осуществляются специалистами юридической службы уполномоченного органа по адресу: 010000, город Астана, улица Орынбор, дом N 8, Дом министерств, подъезд N 14, кабинет 353 (адрес электронной почты: nurseitova@eco.gov.kz, tuspekova@eco.gov.kz).
Информацию о порядке обжалования работы портала можно получить по телефону саll-центра портала (1414).
21. В случае несогласия с результатами оказания государственной услуги, потребитель подает жалобу в Министерство охраны окружающей среды Республики Казахстан, по адресу: 010000, город Астана, улица Орынбор, дом N 8, Дом министерств, подъезд N 14, кабинет 459 (адрес электронной почты: alieva@eco.gov.kz).
График работы: ежедневно с 9.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, за исключением выходных и праздничных дней.
22. В случае некорректного обслуживания, жалоба подается в канцелярию на имя руководителя уполномоченного органа по адресу: 010000, город Астана, улица Орынбор, дом N 8, Дом министерств, подъезд N 14, кабинет 459 (адрес электронной почты: alieva@eco.gov.kz).
График работы: ежедневно с 9.00 до 18.30 часов с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, за исключением выходных и праздничных дней.
На портале по номеру телефона саll-центра (1414).
23. В случаях несогласия с результатами государственной услуги, потребитель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством порядке.
24. Жалобы принимаются в произвольной форме на бумажном носителе по адресу, указанному в пункте 22 настоящего стандарта, либо на адрес электронной почты: alieva@eco.gov.kz.
25. Принятая жалоба регистрируется в канцелярии уполномоченного органа. Подтверждением принятия жалобы является выдача потребителю государственной услуги талона, с указанием в нем срока и места получения ответа на поданную жалобу, контактных данных должностных лиц у которых можно узнать о ходе рассмотрения жалобы.
26. Дополнительную информацию потребитель государственной услуги может получить на интернет - ресурсе уполномоченного органа www.ecokomitet.kz.

Приложение 1
к стандарту государственной услуги "Выдача лицензии, выдача дубликатов лицензии на экспорт и импорт озоноразрушающих веществ и содержащей их продукции"

Заявление о выдаче лицензии на экспорт отдельных видов товаров


1. Заявление N                             
2. Период действия с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ |          
3. Тип лицензии | ЭКСПОРТ                  
4. Контракт N от                                         
5. Заявитель |                             
6. Покупатель                                            
7. Страна назначения |                     
8. Страна покупателя |                                   
9. Валюта контракта |                      
10. Стоимость               
11. Статистическая стоимость
12. Страна происхождения |                 
13. Количество              
14. Единица измерения       
15. Код товара по ЕТН ВЭД и его описание |                                                           
16. Дополнительная информация                                                                        
17. Основание для выдачи лицензии          
18. Уполномоченное лицо заявителя                        
ФИО                                                      
Должность                                                
Телефон                                                  
Подпись и печать Дата                                    

Приложение 2
к стандарту государственной услуги "Выдача лицензии, выдача дубликатов лицензии на экспорт и импорт озоноразрушающих веществ и содержащей их продукции"

Заявление о выдаче лицензии на импорт отдельных видов товаров


1. Заявление N                            
2. Период действия с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ |      
3. Тип лицензии | ИМПОРТ                  
4. Контракт N от                                     
5. Заявитель |                            
6. Продавец                                          
7. Страна отправления |                   
8. Страна продавца |                                 
9. Валюта контракта |                     
10. Стоимость           
11. Статистическая стоимость
12. Страна происхождения |                
13. Количество          
14. Единица измерения       
15. Код товара по ЕТН ВЭД и его описание |                                                      
16. Дополнительная информация                                                                   
17. Основание для выдачи лицензии         
18. Уполномоченное лицо заявителя                    
ФИО                                                  
Должность                                            
Телефон                                              
Подпись и печать Дата                                

Приложение 3 к стандарту государственной услуги "Выдача лицензии, выдача дубликатов лицензии на экспорт и импорт озоноразрушающих веществ и содержащей их продукции"

Таблица. Значения показателей качества и эффективности


Показатели качества и эффективности 
Нормативное 
значение    
показателя  
Целевое       
значение      
показателя в  
последующем   
году          
Текущее    
значение   
показателя 
в отчетном 
году       
1                                   
2           
3             
4          
1. Своевременность                                                          
1.1. % (доля) случаев предоставления
услуги в установленный срок с       
момента сдачи документа             



2. Качество                                                                 
2.1. % (доля) потребителей,         
удовлетворенных качеством процесса  
предоставления услуги               



3. Доступность                                                              
3.1. % (доля) потребителей,         
удовлетворенных качеством и         
информацией о порядке предоставления
услуги                              



3.2. % (доля) услуг информации,     
которые доступны в электронном      
формате                             



4. Процесс обжалования                                                      
4.1. % (доля) потребителей,         
удовлетворенных существующим        
порядком обжалования                



5. Вежливость                                                               
5.1. % (доля) потребителей,         
удовлетворенных вежливостью         
персонала                           




Утвержден
постановлением Правительства Республики Казахстан от 8 августа 2012 года N 1033

Стандарт государственной услуги "Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии на выполнение работ и оказание услуг в области охраны окружающей среды"


1. Общие положения

1. Государственная услуга "Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии на выполнение работ и оказание услуг в области охраны окружающей среды" (далее - государственная услуга) предоставляется Комитетом экологического регулирования и контроля Министерства охраны окружающей среды Республики Казахстан (далее - уполномоченный орган), расположенным по адресу: 010000, город Астана, улица Орынбор, дом N 8, Дом министерств, подъезд N 14, а также через веб-портал "электронного правительства": www.e.gov.kz или через веб-портал "Е лицензирование" www.elicense.kz (далее - портал).
2. Форма оказываемой государственной услуги: частично автоматизированная.
3. Государственная услуга оказывается в соответствии со статьей 21 Экологического кодекса Республики Казахстан от 9 января 2007 года, статьями 27, 42 и 47 Закона Республики Казахстан от 11 января 2007 года "О лицензировании", статьей 29 Закона Республики Казахстан от 11 января 2007 года "Об информатизации", постановлением Правительства Республики Казахстан от 5 июня 2007 года N 457 "Об утверждении квалификационных требований, предъявляемых к деятельности по выполнению работ и оказанию услуг в области охраны окружающей среды".
4. Информация о государственной услуге располагается:
1) на интернет - ресурсе уполномоченного органа: www.ecokomitet.kz;
2) на портале;
3) в саll-центре: (1414).
5. Результатом оказываемой государственной услуги являются выдача лицензии на право осуществления работ и оказания услуг в области охраны окружающей среды и (или) приложения к лицензии, переоформление лицензии и (или) приложения к лицензии, дубликата лицензии и (или) приложения к лицензии либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги в форме электронного документа либо на бумажном носителе.
6. Государственная услуга оказывается физическим лицам и юридическим лицам (далее - потребители).
7. Сроки оказания государственной услуги:
1) в уполномоченном органе:
выдача лицензии и / или приложения к лицензии осуществляется в течение пятнадцати рабочих дней;
переоформление лицензии и / или приложения к лицензии осуществляется в течение десяти рабочих дней;
выдача дубликата лицензии и / или приложения к лицензии осуществляется в течение двух рабочих дней;
2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги - не более 30 минут;
3) максимально допустимое время обслуживания потребителя в день обращения - не более 30 минут.
8. Государственная услуга оказывается на платной основе.
Лицензионный сбор за выдачу лицензии, а также за выдачу дубликата лицензии составляет 50 минимальных расчетных показателей, уплачиваемый потребителем в бюджет по коду 105402 по месту его нахождения.
Лицензионный сбор за переоформление лицензии составляет 10 % от ставки при выдаче лицензии, но не более 4 минимальных расчетных показателей, уплачиваемый потребителем в бюджет по коду 105402 по месту его нахождения.
Лицензионный сбор за переоформление приложения к лицензии и за выдачу дубликата приложения к лицензии не взимается.
В случае подачи электронного запроса на получение лицензии, переоформление, выдачу дубликатов лицензии на выполнение работ и оказание услуг в области охраны окружающей среды через портал, оплата осуществляется через платежный шлюз "электронного правительства".
9. Прием документов осуществляется ежедневно с 9.00 до 18.30 часов с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, за исключением выходных и праздничных дней. На портале - круглосуточно без выходных и праздничных дней.
Предварительная запись и ускоренное обслуживание не предусмотрены.
10. Государственная услуга оказывается:
1) в здании уполномоченного органа, где предусмотрены условия для обслуживания потребителей с ограниченными возможностями (пандусы);
2) на портале - в личном кабинете.

2. Порядок оказания государственной услуги

11. Для получения государственной услуги потребитель представляет перечень следующих документов:
1. В уполномоченный орган:
1) перечень необходимых документов на получение лицензии:
заявление согласно приложениям 1 и 2 к настоящему стандарту;
копии устава (за исключением экспортных и импортных операций) и свидетельства о государственной регистрации заявителя в качестве юридического лица (нотариально засвидетельствованные в случае непредставления оригиналов для сверки) - для юридического лица;
копия документа, удостоверяющего личность, - для физического лица;
копия свидетельства о государственной регистрации заявителя в качестве индивидуального предпринимателя (нотариально засвидетельствованная в случае непредставления оригинала для сверки) - для индивидуального предпринимателя;
копия свидетельства о постановке заявителя на учет в налоговом органе (нотариально засвидетельствованная в случае непредставления оригинала для сверки);
копия документа, подтверждающего уплату в бюджет лицензионного сбора за право занятия отдельными видами деятельности (нотариально засвидетельствованная в случае непредставления оригинала для сверки);
сведения и документы в соответствии с квалификационными требованиями согласно приложению 4 к настоящему стандарту;
2) перечень необходимых документов для выдачи приложения к лицензии:
заявление;
копия лицензии (нотариально засвидетельствованная в случае непредставления оригиналов для сверки);
сведения и документы в соответствии с квалификационными требованиями (к подвиду деятельности) согласно приложению 4 к настоящему стандарту;
3) перечень необходимых документов для переоформления лицензии и / или приложения к лицензии:
заявление о переоформлении;
документ, подтверждающий уплату в бюджет лицензионного сбора за право занятия отдельными видами деятельности при переоформлении лицензий;
копии лицензии и приложения к лицензии (в случае наличия);
4) перечень необходимых документов для получения дубликата лицензии и\или приложения к лицензии:
заявление;
документ, подтверждающий уплату в бюджет лицензионного сбора за выдачу дубликата;
документы, подтверждающие факт утери, порчи лицензии и (или) приложения к лицензии.
2. На портале:
1) перечень необходимых документов на получение лицензии:
запрос в форме электронного документа, подписанный электронной цифровой подписью потребителя;
устав юридического лица прикрепляется к электронному запросу в виде электронной сканированной копии;
сведения и документы в соответствии с квалификационными требованиями, указанными в приложении 4 к настоящему стандарту, - в виде сканированных копий прикрепляются к электронному запросу;
сведения документов:
удостоверяющего личность потребителя - для физического лица;
свидетельства о государственной регистрации потребителя в качестве юридического лица - для юридического лица;
свидетельства о государственной регистрации потребителя в качестве индивидуального предпринимателя - для индивидуального предпринимателя;
сведения об оплате в бюджет лицензионного сбора;
2) перечень необходимых документов для выдачи приложения к лицензии:
запрос в форме электронного документа, подписанный электронной цифровой подписью потребителя;
данные лицензии (если лицензия в форме электронного документа) либо если лицензия на бумажном носителе в виде сканированной копии прикрепляется к электронному запросу;
сведения и документы в соответствии с квалификационными требованиями (к подвиду деятельности) согласно приложению 4 к настоящему стандарту - в виде сканированных копий прикрепляются к электронному запросу;
3) перечень необходимых документов для переоформления лицензии и\или приложения к лицензии:
запрос о переоформлении в форме электронного документа, подписанный электронной цифровой подписью потребителя;
сведения об оплате в бюджет лицензионного сбора за право занятия отдельными видами деятельности при переоформлении лицензий;
данные лицензии и приложения к лицензии (если лицензия и приложения к ней в форме электронного документа) либо если лицензия и приложения к лицензии на бумажном носителе в виде сканированных копий прикрепляются к электронному запросу (в случае наличия);
4) перечень необходимых документов для получения дубликата лицензии и / или приложения к лицензии:
запрос в форме электронного документа, подписанный электронной цифровой подписью потребителя;
сведения об оплате в бюджет лицензионного сбора за выдачу дубликата;
документы, подтверждающие факт утери, порчи лицензии и (или) приложения к лицензии, - в виде сканированных копий прикрепляются к электронному запросу.
12. Для получения государственной услуги в уполномоченном органе, бланки заявлений утвержденной формы размещаются на интернет - ресурсе: www.ecokomitet.kz.
13. В уполномоченном органе прием документов осуществляется канцелярией по адресу: 010000, город Астана, улица Орынбор, дом N 8, Дом министерств, подъезд N 14, кабинет N 459, тел: 8 (7172) 740887, 740909.
На портале прием электронного запроса осуществляется в личном кабинете потребителя.
14. При сдаче всех необходимых документов для получения государственной услуги потребителю выдаются:
1) при обращении в уполномоченный орган расписка о приеме соответствующих документов с указанием:
номера и даты приема документов;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названий приложенных документов;
даты (времени) получения государственной услуги и места выдачи документов;
фамилии, имени, отчества ответственного лица, принявшего документы;
фамилии, имени, отчества (для физических лиц) или наименования (для юридических лиц), контактных данных потребителя государственной услуги;
2) при обращении через портал в личный кабинет на портале направляется уведомление - отчет о принятии запроса для предоставления государственной услуги с указанием даты и времени получения потребителем результата государственной услуги.
15. Результат оказания государственной услуги принимается потребителем путем личного посещения или представителем по доверенности либо на портале в личном кабинете потребителя.
16. В предоставлении государственной услуги отказываются в случаях, если:
1) не представлены все документы, требуемые в соответствии с пунктом 11 настоящего стандарта;
2) если занятие видом деятельности запрещено законами Республики Казахстан для данной категории субъектов;
3) не внесен лицензионный сбор за право занятия отдельными видами деятельности, в случае подачи заявления на выдачу лицензии на вид деятельности;
4) заявитель не соответствует квалификационным требованиям;
5) в отношении заявителя имеется вступивший в законную силу приговор суда, запрещающий ему заниматься отдельным видом деятельности.

3. Принципы работы

17. Деятельность уполномоченного органа основывается по отношению к потребителю на следующих принципах:
1) соблюдение конституционных прав и свобод человека;
2) соблюдение законности при исполнении служебного долга;
3) вежливость при работе с потребителями;
4) представление исчерпывающей информации об оказываемой государственной услуге;
5) прозрачность деятельности должностных лиц при рассмотрении обращений;
6) обеспечение сохранности документов потребителя;
7) защита и конфиденциальность информации о содержании документов потребителя.

4. Результаты работы

18. Результаты оказания государственной услуги потребителям измеряются показателями качества и эффективности в соответствии с приложением 3 к настоящему стандарту.
19. Целевые значения показателей качества и эффективности государственной услуги, по которым оценивается работа уполномоченного органа, ежегодно утверждаются соответствующим приказом Министерства охраны окружающей среды Республики Казахстан.

5. Порядок обжалования

20. Разъяснение порядка обжалования действий (бездействий) должностных лиц уполномоченного органа, а также оказание содействия в подготовке жалобы осуществляются специалистами юридической службы уполномоченного органа по адресу: 010000, город Астана, улица Орынбор, дом N 8, Дом министерств, подъезд N 14, кабинет 353 (адрес электронной почты: nurseitova@eco.gov.kz, tuspekova@eco.gov.kz).
Информацию о порядке обжалования работы портала можно получить по телефону саll-центра портала (1414).
21. В случае несогласия с результатами оказания государственной услуги, потребитель подает жалобу в Министерство охраны окружающей среды Республики Казахстан, по адресу: 010000, город Астана, улица Орынбор, дом N 8, Дом министерств, подъезд N 14, кабинет 459 (адрес электронной почты: alieva@eco.gov.kz).
График работы: ежедневно с 9.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, за исключением выходных и праздничных дней.
22. В случае некорректного обслуживания жалоба подается в канцелярию на имя руководителя уполномоченного органа по адресу: 010000, город Астана, улица Орынбор, дом N 8, Дом министерств, подъезд N 14, кабинет 459 (адрес электронной почты: alieva@eco.gov.kz).
График работы: ежедневно с 9.00 до 18.30 часов с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, за исключением выходных и праздничных дней.
На портале по номеру телефона саll-центра (1414).
23. В случаях несогласия с результатами государственной услуги, потребитель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством порядке.
24. Жалобы принимаются в произвольной форме на бумажном носителе по адресу, указанному в пункте 22 настоящего стандарта, либо на адрес электронной почты: alieva@eco.gov.kz.
25. Принятая жалоба регистрируется в канцелярии уполномоченного органа. Подтверждением принятия жалобы является выдача потребителю государственной услуги талона, с указанием в нем срока и места получения ответа на поданную жалобу, контактных данных должностных лиц у которых можно узнать о ходе рассмотрения жалобы.
26. Дополнительную информацию потребитель государственной услуги может получить на интернет - ресурсе уполномоченного органа www.ecokomitet.kz.

Приложение 1
к стандарту государственной услуги "Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии на выполнение работ и оказание услуг в области охраны окружающей среды"

В  Комитет  экологического  регулирования  и контроля  Министерства  охраны
окружающей среды Республики Казахстан от __________________________________
___________________________________________________________________________
          (полностью фамилия, имя, отчество физического лица)

Заявление


Прошу выдать лицензию на осуществление ____________________________________
                                               (указать вид
___________________________________________________________________________
                      деятельности (действия)
на территории или за пределами территории Республики Казахстан ____________
Сведения о физическом лице:
1. Год рождения ___________________________________________________________
2. Паспортные данные ______________________________________________________
                               (серия, N, кем и когда выдан)
3. Образование ____________________________________________________________
                 (при наличии специальности, N диплома (иного документа),
___________________________________________________________________________
               наименование учебного заведения, год окончания)
4. Свидетельство   о  регистрации   хозяйствующего   субъекта   (в   случае
необходимости) ____________________________________________________________
                              (N, кем и когда выдано)
5. Домашний адрес _________________________________________________________
6. Место работы ___________________________________________________________
7. Расчетный счет (если имеется) __________________________________________
8. Прилагаемые документы: _________________________________________________
___________________________________________________________________________
_________________                  ________________________________________
    (подпись)                            (фамилия, имя, отчество)
"___" _____________ 20__ г.
Заявление принято к рассмотрению "___" ___________ 20__ г.
___________________________________________________________________________
(подпись, фамилия, имя, отчество ответственного лица органа лицензирования)

Приложение 2
к стандарту государственной услуги "Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии на выполнение работ и оказание услуг в области охраны окружающей среды"

В  Комитет  экологического  регулирования  и  контроля Министерства  охраны
окружающей среды Республики Казахстан _____________________________________
                                    (полное наименование юридического лица)

Заявление


Прошу выдать лицензию на осуществление ____________________________________
                                             (указать вид
___________________________________________________________________________
                       деятельности (действия)
на территории или за пределами территории Республики Казахстан ____________
Сведения об организации:
1. Форма собственности ____________________________________________________
2. Год создания ___________________________________________________________
3. Свидетельство о регистрации ____________________________________________
___________________________________________________________________________
                    (N, кем и когда выдано)
4. Адрес __________________________________________________________________
           (индекс, город, район, область, улица, N дома, телефон, факс)
5. Расчетный счет _________________________________________________________
                     (N счета, наименование и местонахождение банка)
6. Филиалы, представительства _____________________________________________
                                  (местонахождение и реквизиты)
7. Прилагаемые документы:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Руководитель __________________        ____________________________________
                  (подпись)               (фамилия, имя, отчество)
Место печати
"___" ______________ 20__ г.
Заявление принято к рассмотрению "____" ____________ 20__ г.
___________________________________________________________________________
(подпись, фамилия, имя, отчество ответственного лица органа лицензирования)

Приложение 3
к стандарту государственной услуги "Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии на выполнение работ и оказание услуг в области охраны окружающей среды"

Таблица. Значения показателей качества и эффективности


Показатели качества и эффективности 
Нормативное 
значение    
показателя  
Целевое       
значение      
показателя в  
последующем   
году          
Текущее    
значение   
показателя 
в отчетном 
году       
1                                   
2           
3             
4          
1. Своевременность                                                          
1.1. % (доля) случаев предоставления
услуги в установленный срок с       
момента сдачи документа             



2. Качество                                                                 
2.1. % (доля) потребителей,         
удовлетворенных качеством процесса  
предоставления услуги               



3. Доступность                                                              
3.1. % (доля) потребителей,         
удовлетворенных качеством и         
информацией о порядке предоставления
услуги                              



3.2. % (доля) услуг информации,     
которые доступны в электронном      
формате                             



4. Процесс обжалования                                                      
4.1. % (доля) потребителей,         
удовлетворенных существующим        
порядком обжалования                



5. Вежливость                                                               
5.1. % (доля) потребителей,         
удовлетворенных вежливостью         
персонала                           




Приложение 4
к стандарту государственной услуги "Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии на выполнение работ и оказание услуг в области охраны окружающей среды"

Сведения и документы в соответствии с квалификационными требованиями


1. Копия диплома (нотариально заверенная в случае непредставления оригиналов для сверки).
2. Копия трудовой книжки, трудового договора и / или выписки из приказов работодателя, подтверждающих возникновение и прекращение трудовых отношений на основе заключения и прекращения трудового договора (нотариально заверенные в случае непредставления оригиналов для сверки).
3. Копия аттестата аккредитации специализированной лаборатории либо копия соответствующего договора с приложением копии аттестата аккредитации (нотариально заверенные в случае непредставления оригиналов для сверки).
4. Перечень программного обеспечения по расчету нормативов эмиссий в окружающую среду, подписанный заявителем.
5. Перечень инструктивно - методических документов по расчету эмиссий в окружающую среду, проведения оценки воздействия на окружающую среду и экологической экспертизы, подписанный заявителем.
6. Копия штатного расписания (для юридического лица).

Утвержден
постановлением Правительства Республики Казахстан от 8 августа 2012 года N 1033

Стандарт государственной услуги "Выдача экологических разрешений для объектов I категории"


1. Общие положения

1. Государственная услуга "Выдача экологических разрешений для объектов I категории" (далее - государственная услуга) оказывается Комитетом экологического регулирования и контроля Министерства охраны окружающей среды Республики Казахстан (далее - уполномоченный орган), расположенным по адресу: 010000, город Астана, улица Орынбор, дом N 8, Дом министерств, подъезд N 14 и его территориальными подразделениями, наименование и адреса которых указаны в приложении 1 к настоящему стандарту.
2. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
3. Государственная услуга оказывается в соответствии с подпунктом 8) статьи 17, статьями 68 - 79 Экологического кодекса Республики Казахстан от 9 января 2007 года (далее - Кодекс), постановлением Правительства Республики Казахстан от 4 февраля 2008 года N 95 "Об утверждении Правил выдачи комплексных экологических разрешений и перечня типов промышленных объектов, для которых возможно получение комплексных экологических разрешений вместо разрешений на эмиссии в окружающую среду" (далее - Правила).
4. Информация о государственной услуге размещается на интернет - ресурсе уполномоченного органа - www.ecokomitet.kz на специальных информационных стендах, расположенных в помещениях уполномоченного органа и его территориальных подразделений по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту.
5. Результатом оказания государственной услуги являются выдача или переоформление на бумажном носителе разрешения на эмиссии в окружающую среду, выдача комплексного экологического разрешения для объектов I категории либо мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги.
6. Государственная услуга оказывается физическим и юридическим лицам (далее - потребители), имеющим объекты, относящиеся к I категории по видам деятельности.
7. Сроки оказания государственной услуги с момента сдачи потребителем необходимых документов, определенных в пункте 11 настоящего стандарта, составляют:
1) для получения разрешения на эмиссии в окружающую среду для объектов I категории не более двух месяцев;
2) для получения комплексного экологического разрешения в течение трех месяцев;
3) для переоформления разрешения на эмиссии в окружающую среду для объектов I категории в течение 1 месяца;
4) максимально допустимое время ожидания в очереди до получения государственной услуги - не более 30 (тридцати) минут;
5) максимально допустимое время обслуживания получателя государственной услуги - не более 30 (тридцати) минут.
8. Государственная услуга оказывается на безвозмездной основе.
9. Прием документов осуществляется ежедневно за исключением выходных и праздничных дней в соответствии с графиком работы, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту. Прием осуществляется в порядке очереди без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
10. В помещениях уполномоченного органа и его территориальных подразделений предусмотрены места для ожидания, столы для заполнения и формирования документов, информационные стенды, условия для обслуживания потребителей с ограниченными физическими возможностями (пандусы).

2. Порядок оказания государственной услуги

11. Для получения государственной услуги потребитель представляет следующий перечень документов:
1) для получения разрешения на эмиссии в окружающую среду для объектов I категории:
заявка для получения разрешения по форме согласно приложению 2 к настоящему стандарту;
копия заключения государственной экологической экспертизы на проекты, содержащие нормативы эмиссий (нотариально заверенная в случае непредставления оригинала для сверки);
план мероприятий по охране окружающей среды с приложением протокола общественных слушаний;
программа производственного экологического контроля;
2) для переоформления разрешения на эмиссии в окружающую среду для объектов I категории:
заявка для переоформления разрешения по форме согласно приложению 2 к настоящему стандарту;
свидетельство о регистрации (перерегистрации) юридического лица;
свидетельство налогоплательщика;
3) для получения комплексного экологического разрешения:
заявка для получения разрешения по форме согласно приложению 3 к настоящему стандарту;
копии заключений государственной экологической и санитарно - эпидемиологической экспертизы на проект нормативов эмиссий, содержащих технические удельные нормативы (нотариально заверенные в случае непредставления оригинала для сверки);
проект программы перехода к достижению наилучших доступных технологий;
программа производственного экологического контроля;
нотариально засвидетельствованная копия договора обязательного экологического страхования для природопользователей, осуществляющих экологически опасные виды хозяйственной и иной деятельности.
12. Информация о порядке оказания государственной услуги, перечень необходимых документов, бланки заявок и образец их заполнения размещаются на интернет - ресурсе уполномоченного органа (www.ecokomitet.kz) и специальных информационных стендах, расположенных в помещениях его территориальных подразделений по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту.
13. Документы, необходимые для получения государственной услуги, сдаются в канцелярию уполномоченного органа и его территориальных подразделений по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту.
14. Подтверждением того, что потребитель сдал все необходимые документы, указанные в пункте 11 настоящего стандарта, является копия сопроводительного письма потребителя со штампом регистрации (входящий номер, дата и количество приложенных документов) канцелярии уполномоченного органа и его территориальных подразделений.
15. Результат оказания государственной услуги принимается потребителем путем личного посещения либо представителем по доверенности.
16. Основаниями для отказа в оказании государственной услуги являются:
1) неполнота и недостоверность материалов, представленных для получения разрешения;
2) несоответствие запрашиваемых условий природопользования требованиям, указанным в статье 73 Кодекса (при выдаче разрешения на эмиссии в окружающую среду).

3. Принцип работы

17. Основными принципами работы, которыми руководствуются уполномоченный орган и его территориальные подразделения по отношению к потребителю услуг, являются:
1) соблюдение конституционных прав и свобод человека;
2) соблюдение законности при исполнении служебного долга;
3) вежливость при работе с потребителями;
4) представление исчерпывающей информации об оказываемой государственной услуге;
5) прозрачность деятельности должностных лиц при рассмотрении обращений;
6) обеспечение сохранности документов потребителя;
7) защита и конфиденциальность информации о содержании документов потребителя.

4. Результаты работы

18. Результаты оказания государственной услуги потребителям измеряются показателями качества и эффективности в соответствии с приложением 4 к настоящему стандарту.
19. Целевые значения показателей качества и эффективности государственных услуг, по которым оценивается работа уполномоченного органа и его территориальных подразделений, оказывающих государственную услугу, ежегодно утверждаются приказом Министра охраны окружающей среды Республики Казахстан.

5. Порядок обжалования

20. Разъяснение порядка обжалования действий (бездействий) уполномоченных должностных лиц, а также оказание содействия в подготовке жалобы осуществляются в канцелярии уполномоченного органа и его территориальных подразделений по адресам и телефонам, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту.
21. В случае несогласия с результатами оказанной услуги, жалоба подается в вышестоящую инстанцию апелляции - Министерство охраны окружающей среды Республики Казахстан по адресу: 010000, город Астана, улица Орынбор, дом N 8, Дом министерств, подъезд N 14, кабинет 459 (адрес электронной почты: alieva@eco.gov.kz).
График работы: ежедневно с 9.00 до 18.30 часов с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, за исключением выходных и праздничных дней.
22. В случае некорректного обслуживания жалоба подается в канцелярию на имя руководителя уполномоченного органа и его территориальных подразделений по адресам и графикам работы, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту.
23. В случаях несогласия с результатами государственной услуги потребитель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством порядке.
24. Жалобы принимаются в произвольной форме на бумажном носителе либо по электронной почте.
25. Подтверждением принятия жалобы является выдача потребителю талона, с указанием в нем срока и места получения ответа на поданную жалобу, контактных данных должностных лиц у которых можно узнать о ходе рассмотрения жалобы.
26. Дополнительную информацию потребитель государственной услуги может получить на интернет - ресурсе уполномоченного органа www.ecokomitet.kz.

Приложение 1
к стандарту государственной услуги "Выдача экологических разрешений для объектов I категории"

Наименование и адреса уполномоченного органа и его территориальных подразделений



Наименование уполномоченного орган       
Адрес расположения                    
Официальный сайт            
График работы                   
Номер телефона            
Номер телефона руководителя   
1 
2                                        
3                                     
4                           
5                               
6                         
7                             
1 
ГУ "Комитет экологического регулирования 
контроля Министерства охраны окружающей  
среды Республики Казахстан"              
010000, г. Астана, ул. Орынбор, Дом 8,
Дом Министерств, 14 подъезд           
www.ecokomitet.kz           
с 9.00 до 18.30 перерыв на обед 
с 13.00 до 14.30 в рабочие дни  
8 (7172)  740880, 740836. 
740869, Факс: 8 (7172)    
740869                    
Приемная: 8 (7172) 740094     
2 
ГУ "Департамент экологии по городу Алматы
комитета экологического регулирования    
и контроля Министерства охраны           
окружающей среды Республики Казахстан"   
050022, г. Алматы, ул. Абая, д. 32А   
Э-адрес: http://www.westkaz.
kz/alm_obleko@ mail.kz      
с 9.00 до 18.00 перерыв на обед 
с 13.00 до 14.00 в рабочие дни  
8 (7272) 391108           
Приемная: 8 (7272) 391103     
Факс: 8 (7272) 391113         
3 
ГУ "Департамент экологии по Алматинской  
области Комитета                         
экологического регулирования и контроля  
Министерства охраны окружающей среды     
Республики Казахстан"                    
040000, Алматинская область,          
г. Талдыкорган, ул.                   
Абая, д. 297                          
нет                         
с 9.00 до 18.00 перерыв на обед 

13.00 до 14.00 в рабочие дни    
8 (7272) 391108           
Приемная заместителя: 8 (7282)

272358                        
Факс: 8 (7282) 21080          
4 
ГУ "Департамент экологии по              
Карагандинской области                   
Комитета экологического регулирования и  
контроля Министерства охраны окружающей  
среды Республики Казахстан"              
100000, г, Караганда,                 
пр. Бухар-Жырау, дом 47               
www.karecology.kz           
Э-адрес: http://www.westkaz.
kz/uproos@k araganda.kz,    
svod@karaganda.kz           

с 9.00 до 18.00 перерыв на обед 
с 13.00 до 14.00 в рабочие дни  

8 (7212) 41-09-10  сектор 
выдачи разрешений отдела  
экорегу-                  
лирования, 8 (7212) 41-08-
71                        
тел. нач. отдела          

Приемная: 8 (7212) 41-07-54   
Факс: 8 (7212) 410911         
5 
ГУ "Департамент экологии по Жамбылской   
области Комитета экологического          
регулирования и контроля Министерства    
охраны окружающей среды Республики       
Казахстан"                               
080002, г.Тараз, ул.Толе би, 42-а     
www.shu-talas.kz            
Э-адрес: http://www.westkaz.
kz/jatuoos-                 
06@mail.ru                  
с 9.00 до 18.30 перерыв на обед 
с 13.00 до 14.30 в рабочие дни  
8 (7262) 453489, 8 (7262) 
453489 (факс) Сектор      
выдачи разрешений         
Приемная: 8 (7262) 452856     
6 
ГУ "Департамент экологии по Южно -       
Казахстанской области Комитета           
экологического регулирования и контроля  
Министерства охраны окружающей среды     
Республики Казахстан"                    
160021, г. Шымкент, ул. Мадели кожа,  
б/н (зд. ЦОН)                         
Нет                         
с 9.00 до 18.30 перерыв на обед 
с 13.00 до 14.30 в рабочие дни  
Сектор выдачи разрешений 8
(7252) 22-18-15, 8 (7252) 
30-02-50ф                 
Приемная: 8 (7252)222021      
7 
ГУ "Департамент экологии по городу Астане
Комитета экологического регулирования и  
контроля Министерства охраны окружающей  
среды Республики Казахстан"              
010000, г. Астана, ул. Ы.Дукенулы,    
23/1                                  
Э-адрес: http://www.westkaz.
kz/ecology@at.kz            
с 9.00 до 18.30 перерыв на обед 
с 13.00 до 14.30 в рабочие дни  
8(7172) 226595            
Приемная: 8 (7172)395978      
8 
ГУ "Департамент экологии по Акмолинской  
области Комитета экологического          
регулирования и контроля Министерства    
охраны окружающей среды                  
Республики Казахстан"                    
020000, г.Кокшетау, ул.Ауельбекова,   
139                                   
Нет                         
с 9.00 до 18.30 перерыв на обед 
с 13.00 до 14.30 в рабочие дни  
8 (7162) 252183           
Приемная: 8 (7162) 252073     
9 
ГУ "Департамент экологии по              
Северо-Казахстанской области Комитета    
экологического регулирования             
и Республики Казахстан"                  
150008, г.Петропавловск,              
ул. К.Сутюшева, 58                    
Нет                         
с 9.00 до 18.30 перерыв на обед 
с 13.00 до 14.30 в рабочие дни  
8 (7152) 461887           
Приемная: 8 (7152)461885      
10
ГУ "Департамент экологии по Павлодарской 
области Комитета экологического          
регулирования и контроля Министерства    
охраны окружающей среды                  
Республики Казахстан"                    
140000, г. Павлодар, ул. Мира, 22     
Э-адрес:                    
http://www.westkaz.         
kz/potuoos@rambler.kz       
с 9.00 до 18.30 перерыв на обед 
с 13.00 до 14.30 в рабочие дни  
8 (7182) 53-23-54 (отдел  
экологического            
регулирования)            
Приемная: 8 (7182)26-09-10    
11
ГУ "Департамент экологии по              
Восточно-Казахстанской области Комитета  
экологического регулирования и контроля  
Министерства охраны окружающей среды     
Республики Казахстан"                    
070003, г. Усть-Каменогорск,          
ул. Потанина, 12                      
Нет                         
с 9.00 до 18.30 перерыв на обед 
с 13.00 до 14.30 в рабочие дни  
8 (7232) 76-60-06 (отдел  
экологического            
регулирования)            
Приемная: 8 (7232) 76-82-82   
12
ГУ "Департамент экологии по Актюбинской  
области Комитета экологического          
регулирования и контроля Министерства    
охраны окружающей среды                  
Республики Казахстан"                    
030012, г. Актобе., пр-т Санкибай     
батыра,1, 3 этаж, правое крыло.       
ecologyaktobe.union.kz      
Э-адрес: http://www.westkaz.
kz/oos@list.ru              
с 8.30 до 17.30 перерыв на обед 
с 12.30 до 13.30 в рабочие дни  
8 (7132) 55-77-44         
Приемная: 8 (7132) 55-76-78   
13
ГУ "Департамент экологии по Костанайской 
области Комитета экологического          
регулирования и контроля Министерства    
охраны окружающей среды                  
Республики Казахстан"                    
110000, г. Костанай, ул. Гоголя, 75   
Э-адрес:                    
http://www.westkaz.kz/      
oblecol@krcc.kz             
с 9.00 до 18.00 перерыв на обед 
с 13.00 до 14.00 в рабочие дни  
8 (7142) 50-13-72         
Приемная: 8 (7142) 50-14-56,  
50-16-00                      
14
ГУ "Департамент экологии по Атырауской   
области Комитета экологического          
регулирования и контроля" Комитета       
экологического регулирования и контроля  
Министерства охраны окружающей           
среды Республики Казахстан"              
060011, г. Атырау, ул. Б. Кулманова,  
137                                   
www.atyrau-eco.kz           
Э-адрес: atyrauekol@rambler.
ru                          
с 8.30 до 18.00 перерыв на обед 
с 12.30 до 14.00 в рабочие дни  
8 (7122) 21-30-64         
Приемная: 8 (7122) 30-58-39   
Факс: 8 (7122) 212623         
15
ГУ "Департамент экологии по              
Западно-Казахстанской области Комитета   
экологического регулирования и контроля  
Министерства охраны окружающей среды     
Республики Казахстан"                    
00009, г. Уральск, ул. Л.Толстого,    
дом 59                                
Э-адрес: http://www.westkaz.
kz/kecoural@mail.kz         
с 8.30 до 18.00 перерыв на обед 
с 12.30 до 14.00 в рабочие дни  
8 (7112) 50-04-81         
Приемная: 8 (7112) 50-04-81   
16
ГУ "Департамент экологии по Мангистауской
области Комитета экологического          
регулирования и контроля" Министерства   
охраны окружающей среды Республики       
Казахстан"                               
130000, г. Актау, 1 микрорайон,       
здание N 1                            
Э-адрес:                    
http://www.westkaz.         
kz/aktau_monitor@mail. ru   
с 8.30 до 18.00 перерыв на обед 
с 12.30 до 14.00 в рабочие дни  
8 (7292) 50-44-79         
Приемная: 8 (7292) 50-54-71   
17
ГУ "Департамент экологии по              
Кызылординской области Комитета          
экологического регулирования и контроля" 
Министерства охраны окружающей среды     
Республики Казахстан"                    
120008, г. Кызылорда, ул. Желтоксан,  
150                                   
Э-адрес: http://www.westkaz.
kz/ecolog77@mail.ru         
с 9.00 до 18.00 перерыв на обед 
с 13.00 до 14.00 в рабочие дни  
8 (7242) 23-00-79         
Приемная: 8 (7242) 23-02-44   

Приложение 2
к стандарту государственной услуги "Выдача экологических разрешений для объектов I категории"

Форма

Наименование государственного органа

Заявка на получение либо переоформление разрешения на эмиссии в окружающую среду


___________________________________________________________________________
                  (наименование природопользователя)
___________________________________________________________________________
              (юридический адрес организации - заявителя
___________________________________________________________________________
                  или адрес проживания физического лица)

1. Общая информация

Контактные телефоны, факс _________________________________________________
Наименование производственного объекта, на который подается заявка ________
___________________________________________________________________________
Категория природопользователя (класс опасности производственного объекта) _
___________________________________________________________________________
Учетный номер природопользователя <*> _____________________________________
Регистрационный  номер  налогоплательщика, индивидуальный идентификационный
номер / бизнес - идентификационный номер __________________________________

2. Данные о месторасположении промышленных площадок, на которых находятся источники загрязнения окружающей среды производственного объекта:

Таблица 1. Данные о месторасположении промышленных площадок

Номер        
промышленной 
площадки     
Наименование
промышленной
площадки    
Область
Район,    
населенный
пункт     
Координаты, град.   
мин. сек.           
Занимаемая    
территория, га
широта      
долгота
1            
2           
3      
4         
5           
6      
7             

3. Запрашиваемые лимиты объемов выбросов (сбросов) загрязняющих веществ и размещаемых отходов (серы) по годам

Таблица 2. Лимиты выбросов загрязняющих веществ

Наименование веществ   
Нормативные     
объемы выбросов 
загрязняющих    
веществ         
Запрашиваемые      
лимиты выбросов    
загрязняющих       
веществ в атмосферу
Фактические выбросы  
за год,              
предшествующий подаче
заявки               
г/сек  
т/год   
г/сек  
т/год      
г/сек     
т/год     
1                      
2      
3       
4      
5          
6         
7         
на 20__ год                                                                       
Всего, из них по       
площадкам:             






Площадка 1                                                                        
в т.ч. по ингредиентам:






Площадка 2 и т.д.                                                                 
в т.ч. по ингредиентам:







Таблица 3. Лимиты сбросов загрязняющих веществ

Наименование 
веществ      
Нормативные объемы сбросов
загрязняющих веществ      
Запрашиваемые лимиты сбросов
загрязняющих веществ        
Фактический объем сбросов за год,
предшествующий подаче заявки     
мг/л           
т/год     
мг/л          
т/год        
мг/л                
т/год       
1            
2              
3         
4             
5            
6                   
7           
на 20__ год                                                                                            
Всего, из них
по           
водовыпускам:






По водовыпуску 1                                                                                       
в т.ч. по    
ингредиентам:






По водовыпуску 2 и т.д.                                                                                
в т.ч. по    
ингредиентам:







Таблица 4. Лимиты на размещение отходов производства и потребления

Наименование 
отхода       
Код   
отхода
Место 
разме-
щения 
Нормативные   
объемы отходов
Запрашиваемые 
лимиты отходов
Фактические объемы размещения (хранения)    
отходов за год, предшествующий подаче заявки
т/год         
т/год         
т/год                                       
1            
2     
3     
4             
5             
6                                           
на 20__ год                                                                                           
Всего, из них
по видам:    






Таблица 5. Лимиты на размещение серы

Наименование
Место     
размещения
Нормативные 
объемы серы 
Запрашиваемые лимиты
серы                
Фактические объемы размещения серы за
год, предшествующий заявке           
т/год       
т/год               
т/год                                
1           
2         
3           
4                   
5                                    
на 20__ год                                                                                    
Всего:      





Предлагаемые условия природопользования: __________________________________
Настоящим    удостоверяем,    что   эмиссии   в   окружающую   среду  будут
соответствовать описанным в настоящей заявке.
4. К заявке прилагаются следующие документы: ______________________________
___________________________________________________________________________
Руководитель
предприятия
(физическое лицо) ________________    ______________________
                  (личная подпись)    (расшифровка подписи)
Место печати

------------------------------------
КонсультантПлюс: примечание
<*> учетный номер природопользователя указывается в случае его присвоения.

Приложение 3
к стандарту государственной услуги "Выдача экологических разрешений для объектов I категории"

Форма

Наименование государственного органа

Заявка на получение комплексного экологического разрешения


___________________________________________________________________________
                  (наименование природопользователя)
___________________________________________________________________________
             (юридический адрес организации - заявителя
___________________________________________________________________________
                   или адрес проживания физического лица)

1. Общая информация

Контактные телефоны, факс _________________________________________________
Наименование производственного объекта, на который подается заявка ________
___________________________________________________________________________
Категория природопользователя (класс опасности производственного объекта) _
___________________________________________________________________________

Учетный номер природопользователя <*> ______________
Регистрационный номер налогоплательщика, индивидуальный идентификационный номер / бизнес - идентификационный номер ______________

2. Данные о месторасположении промышленных площадок, на которых находятся источники загрязнения окружающей среды производственного объекта:

Таблица 1.

Данные о месторасположении промышленных площадок

Номер       
промышленной
площадки    
Наименование
промышленной
площадки    
Область
Район,    
населенный
пункт     
Координаты, град.   
мин. сек.           
Занимаемая    
территория, га
широта      
долгота
1           
2           
3      
4         
5           
6      
7             

3. Запрашиваемые лимиты объемов выбросов (сбросов) загрязняющих веществ и размещаемых отходов (серы) по годам

Таблица 2.

Источники выбросов загрязняющих веществ в атмосферный воздух

1) на момент подачи заявки

Производство
Цех
Источник выделения        
загрязняющего вещества    
Количество
работы    
часов в   
году      
Наименование
источника   
выброса     
вредных     
веществ     
Количество
источников
выброса   
Номер  
на     
карте -
схеме  
наименование  
количество,
шт.        
1           
2  
3             
4          
5         
6           
7         
8      









Диаметр     
устья трубы,
м           
Высота    
источника 
выброса, м
Параметры газовоздушной смеси         
Координаты на карте-схеме
Скорость, 
м/с       
Объем на одну
трубу,       
куб.м/с      
Температура, 
Y1    
X1   
Y2   
Х2    
9           
10        
11        
12           
13           
14    
15   
16   
17    










2) на момент завершения перехода к наилучшим доступным технологиям

Производство
Цех
Источник выделения        
загрязняющего вещества    
Количество 
работы     
часов в    
году       
Наименование
источника   
выброса     
вредных     
веществ     
Количество
источников
выброса   
Номер  
на     
карте -
схеме  
наименование  
количество,
шт.        
1           
2  
3             
4          
5          
6           
7         
8      









Диаметр     
устья трубы,
м           
Высота    
источника 
выброса, м
Параметры газовоздушной смеси         
Координаты на карте-схеме
Скорость, 
м/с       
Объем на одну
трубу,       
куб.м/с      
Температура, 
Y1    
X1   
Y2   
Х2    
9           
10        
11        
12           
13           
14    
15   
16   
17    










Таблица 3.

Характеристика газоочистных установок

1) на момент подачи заявки

Наименование 
газоочистных 
установок    
Вещества, по
которым     
производится
очистка     
Коэффициент   
обеспеченности
газоочисткой  
Средняя           
эксплуатационная  
степень очистки / 
максимальная      
степень очистки   
Источник     
выделения    
загрязняющего
вещества,    
наименование 
Номер на
карте - 
схеме   
1            
2           
3             
4                 
5            
6       

2) на момент завершения перехода к наилучшим доступным технологиям

Наименование
газоочистных
установок   
Вещества, по 
которым      
производится 
очистка      
Коэффициент   
обеспеченности
газоочисткой  
Средняя           
эксплуатационная  
степень очистки / 
максимальная      
степень очистки   
Источник     
выделения    
загрязняющего
вещества,    
наименование 
Номер на
карте - 
схеме   
1           
2            
3             
4                 
5            
6       

Таблица 4.

Объем выбросов загрязняющих веществ в атмосферу

1) на момент подачи заявки

N        
источника
Наименование 
загрязняющего
вещества     
Код  
ЗВ   
Выбросы загрязняющих веществ в атмосферу
Удельные показатели эмиссий <*>
Год                                     
единицы  
измерения
текущее   
значение  
целевой   
уровень   
г/с        
мг/куб.м      
т/год        
1        
2            
3    
4          
5             
6            
7        
8         
9         

------------------------------------
Примечание.
<*> В случае если удельные показатели эмиссий утверждены в установленном порядке

2) на момент завершения перехода к наилучшим доступным технологиям

N        
источника
Наименование 
загрязняющего
вещества     
Код
ЗВ 
Выбросы загрязняющих веществ в атмосферу
Удельные показатели эмиссий <*>
Год                                     
единицы  
измерения
текущее   
значение  
целевой   
уровень   
г/с        
мг/куб.м      
т/год        
1        
2            
3  
4          
5             
6            
7        
8         
9         

------------------------------------
Примечание.
<*> В случае если удельные показатели эмиссий утверждены в установленном порядке

Таблица 5.

Объемы сбросов загрязняющих веществ со сточными водами

1) на момент подачи заявки

Наименование вещества   
Лимиты сбросов         
загрязняющих веществ   
(ПДС)                  
Удельные показатели эмиссий <*> 
мг/л   
г/час  
т/год  
единицы      
измерения    
текущее   
значение  
целевой
уровень
1                       
2      
3      
4      
5            
6         
7      
По выпуску N 1, объем водоотведения ______ тыс. куб.м                            
Всего, в т.ч. по        
ингредиентам            




По выпуску N 2, объем водоотведения ______ тыс. куб.м                            
Всего, в т.ч. по        
ингредиентам и т.д.     





------------------------------------
Примечание.
<*> В случае если удельные показатели эмиссий утверждены в установленном порядке

2) на момент завершения перехода к наилучшим доступным технологиям

Наименование вещества   
Лимиты сбросов         
загрязняющих веществ   
(ПДС)                  
Удельные показатели эмиссий <*> 
мг/л   
г/час  
т/год  
единицы    
измерения  
текущее    
значение   
целевой 
уровень 
1                       
2      
3      
4      
5          
6          
7       
По выпуску N 1, объем водоотведения ______ тыс. куб.м                            
Всего, в т.ч. по        
ингредиентам            




По выпуску N 2, объем водоотведения ______ тыс. куб.м                            
Всего, в т.ч. по        
ингредиентам и т.д.     





------------------------------------
Примечание.
<*> В случае если удельные показатели эмиссий утверждены в установленном порядке

2) на момент перехода к наилучшим доступным технологиям

Вид    
отходов
Код отходов
Место размещения
Объем тыс.
т         
Удельные показатели эмиссий <*>  
единицы    
измерения  
текущее    
значение   
целевой  
уровень  
1      
2          
3               
4         
5          
6          
7        

------------------------------------
Примечание.
<*> В случае если удельные показатели эмиссий утверждены в установленном порядке

Таблица 7.

4. Информация о сырье, промежуточных и конечных продуктах

1) на момент подачи заявки

NN 
пп 
Материал/
вещество 
Органическое/
неоргани-    
ческое       
(да/нет)     
Класс    
опасности
Объем на
хранении
(тонн)  
Годовой
исполь-
зуемый 
объем  
(тонн) 
Каким  
образом
исполь-
зуется 
Радиоактивное?
(да/нет)      
Токсичное?  
(да/нет,    
укажите тип 
токсичности)
1  
2        
3            
4        
5       
6      
7      
8             
9           

2) на момент завершения перехода к наилучшим доступным технологиям

NN 
пп 
Материал/
вещество 
Органи-  
ческое/  
неоргани-
ческое   
(да/нет) 
Класс    
опасности
Объем на
хранении
(тонн)  
Годовой     
используемый
объем (тонн)
Каким   
образом 
исполь- 
зуется  
Радиоактив-
ное?       
(да/нет)   
Токсичное?  
(да/нет,    
укажите тип 
токсичности)
1  
2        
3        
4        
5       
6           
7       
8          
9           

Таблица 8.

5. Информация о системе управления отходами производства

1) на момент подачи заявки

NN
пп
Вид   
отхода
Код   
отхода
Единица  
измерения
Остаток на
балансе с 
прошлого  
периода   
(не выше) 
Образование
в течении  
года (не   
выше)      
Из них       
вторичное    
использование
(не          
менее)       
Обезврежено
(не менее) 
Размещено на
полигонах,  
свалках (не 
более)      
1 
2     
3     
4        
5         
6          
7            
8          
9           

2) на момент завершения перехода к наилучшим доступным технологиям

NN
пп
Вид   
отхода
Код   
отхода
Единица  
измерения
Остаток на
балансе с 
прошлого  
периода   
(не выше) 
Образование
в течении  
года (не   
выше)      
Из них       
вторичное    
использование
(не          
менее)       
Обезврежено
(не менее) 
Размещено на
полигонах,  
свалках (не 
более)      
1 
2     
3     
4        
5         
6          
7            
8          
9           

------------------------------------
Примечание
<*> Прикладывается также подробное описание системы управления отходами

Таблица 9.

6. Информация о потреблении сырья и энергии

1) на момент подачи заявки

Параметр                                                              
Значение  
показателя
Потребление энергии, суммарное в течение года (КВт/час)               

Потребление энергии, максимальная нагрузка (КВт/час)                  

Потребление энергии на единицу продукции (КВт/час/единица производимой
продукции)                                                            

Потребление энергии от альтернативных источников (% от общего         
потребления)                                                          

Потребление сырья на единицу продукции (по основным видам), т/единицу 
производимой продукции                                                


2) на момент завершения перехода к наилучшим доступным технологиям

Параметр                                                                  
Значение  
показателя
Потребление энергии, суммарное в течение года (КВт/час)                   

Потребление энергии, максимальная нагрузка (КВт/час)                      

Потребление энергии на единицу продукции (КВт/час/единица производимой    
продукции)                                                                

Потребление энергии от альтернативных источников (% от общего потребления)

Потребление сырья на единицу продукции (по основным видам), т/единицу     
производимой продукции                                                    


Таблица 10.

7. Готовность к чрезвычайным ситуациям

Программа действий в условиях чрезвычайной ситуации

Вид чрезвычайной ситуации
Действия по охране окружающей
среды и здоровья населения   
Ответственный 










Таблица 11.

8. Сроки и условия внедрения наилучших доступных технологий.

Программа перехода к наилучшим доступным технологиям

Внедряемая
технология
Планируемый экологический
эффект                   
Срок внедрения 
Стоимость (миллионов 
тенге)               





















-----------------------------------
Примечание.
<*> Подтверждение отнесения внедряемых технологий к категории наилучших доступных технологий (ссылка на утвержденный перечень наилучших доступных технологий либо на иную проектную документацию).

9. Предлагаемые условия природопользования:

______________________________________________________________
Настоящим удостоверяем, что условия природопользования будут соответствовать описанным в настоящей заявке.

10. К заявке прилагаются следующие документы:

___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
      Руководитель
      предприятия __________________________       ________________________
                 (физическое лицо) (личная подпись) (расшифровка подписи)
      М.П.

------------------------------------
КонсультантПлюс: примечание
<*> учетный номер природопользователя указывается в случае его присвоения

Приложение 4
к стандарту государственной услуги "Выдача экологических разрешений для объектов I категории"

Таблица. Значения показателей качества и эффективности


Показатели качества и эффективности  
Нормативное значение
показателя          
Целевое значение
показателя в    
последующем году
Текущее значение показателя
в отчетном году            
в отчетном году            
1. Своевременность                                                                                     
1.1. % (доля) случаев                
предоставления услуги в установленный
срок с момента сдачи документа       



2. Качество                                                                                            
2.1. % (доля) потребителей,          
удовлетворенных качеством процесса   
предоставления услуги                



3. Доступность                                                                                         
3.1. % (доля) потребителей,          
удовлетворенных качеством            
и информацией о порядке              
предоставления услуги                



3.2. % (доля) услуг, информация      
о которых доступна в электронном     
формате                              



4. Процесс обжалования                                                                                 
4.1. % (доля) потребителей,          
удовлетворенных                      
существующим порядком обжалования    



5. Вежливость                                                                                          
5.1. % (доля) потребителей,          
удовлетворенных                      
вежливостью персонала                




Показатели рассчитываются в соответствии с модельными методическими рекомендациями по определению показателей стандартов государственных услуг, утвержденными приказом Председателя Агентства РК по делам государственной службы (сайт www.kyzmet.kz).

Утвержден
постановлением Правительства Республики Казахстан от 8 августа 2012 года N 1033

Стандарт государственной услуги "Выдача разрешений на эмиссии в окружающую среду для объектов II, III и IV категории"


1. Общие положения

1. Государственная услуга "Выдача разрешений на эмиссии в окружающую среду для объектов II, III и IV категории" (далее - государственная услуга) оказывается управлениями природных ресурсов и регулирования природопользования акиматов областей, городов Астаны и Алматы (далее - уполномоченные органы), расположенными по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту, а также через веб-портал "электронного правительства": www.e.gov.kz (далее - портал).
2. Форма оказываемой государственной услуги: частично автоматизированная.
3. Государственная услуга оказывается в соответствии с подпунктом 3-1) статьи 20, статьями 68 - 79 Экологического кодекса Республики Казахстан от 9 января 2007 года (далее - Кодекс).
4. Информация об оказании государственной услуги располагается на интернет - ресурсе уполномоченных органов, стендах, расположенных в помещениях уполномоченных органов по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту и на портале.
5. Результатом оказываемой государственной услуги являются выдача или переоформление в электронном виде или на бумажном носителе разрешения на эмиссии в окружающую среду для объектов II, III и IV категории либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги.
6. Государственная услуга оказывается физическим и юридическим лицам (далее - потребители), имеющим объекты, относящиеся ко II, III и IV категории по видам деятельности.
7. Сроки оказания государственной услуги с момента сдачи потребителем необходимых документов, определенных в пункте 11 настоящего стандарта, составляют:
1) для получения разрешений на эмиссии в окружающую среду не более 1 (одного) месяца;
2) для переоформления разрешения на эмиссии в окружающую среду в течение 1 (одного) месяца;
3) максимально допустимое время ожидания в очереди до получения государственной услуги - не более 30 (тридцати) минут;
4) максимально допустимое время обслуживания получателя государственной услуги - не более 30 (тридцати) минут.
8. Государственная услуга предоставляется на безвозмездной основе.
9. Прием документов осуществляется ежедневно, за исключением выходных и праздничных дней, в соответствии с графиком работы, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту. Прием осуществляется в порядке очереди без предварительной записи и ускоренного обслуживания. На портале - круглосуточно без выходных и праздничных дней.
10. Государственная услуга оказывается:
1) в здании уполномоченного органа, где предусмотрены условия для обслуживания потребителей с ограниченными возможностями (пандусы);
2) на портале - в личном кабинете.

2. Порядок оказания государственной услуги

11. Для получения государственной услуги потребитель представляет следующий перечень документов:
1. В уполномоченный орган:
1) для получения разрешения на эмиссии в окружающую среду для объектов II категории:
заявку на получение разрешения по форме согласно приложению 3 к настоящему стандарту;
копию заключения государственной экологической экспертизы на проекты, содержащие нормативы эмиссий (нотариально заверенную в случае непредставления оригинала для сверки);
план мероприятий по охране окружающей среды с приложением протокола общественных слушаний;
программу производственного экологического контроля;
2) для получения разрешения на эмиссии в окружающую среду для объектов III категории:
заявку на получение разрешения по форме согласно приложению 3 к настоящему стандарту;
копию заключения государственной экологической экспертизы на проекты, содержащие нормативы эмиссий (нотариально заверенную в случае непредставления оригинала для сверки);
план мероприятий по охране окружающей среды;
программу производственного экологического контроля;
3) для получения разрешения на эмиссии в окружающую среду для объектов IV категории:
заявку на получение разрешения по форме согласно приложению 3 к настоящему стандарту;
нормативы эмиссий в окружающую среду, установленные и обоснованные расчетным или инструментальным путем;
4) для переоформления разрешения на эмиссии в окружающую среду для объектов II, III и IV категории:
заявку для переоформления разрешения согласно приложению 3 к настоящему стандарту;
свидетельство о регистрации (перерегистрации) юридического лица;
свидетельство налогоплательщика.
2. На портале:
1) для получения разрешения на эмиссии в окружающую среду для объектов II категории:
заявку на получение разрешения по форме согласно приложению 3 к настоящему стандарту в форме электронного документа, подписанная электронной цифровой подписью потребителя;
заключение государственной экологической экспертизы на проекты, содержащие нормативы эмиссий, которое прикрепляется к электронной заявке в виде электронной сканированной копии;
план мероприятий по охране окружающей среды с приложением протокола общественных слушаний, который прикрепляется к электронной заявке в виде электронной сканированной копии;
программу производственного экологического контроля, которая прикрепляется к электронной заявке в виде электронной сканированной копии;
2) для получения разрешения на эмиссии в окружающую среду для объектов III категории:
заявку на получение разрешения по форме согласно приложению 3 к настоящему стандарту в форме электронного документа, подписанную электронной цифровой подписью потребителя;
заключение государственной экологической экспертизы на проекты, содержащие нормативы эмиссий, которое прикрепляется к электронной заявке в виде электронной сканированной копии;
план мероприятий по охране окружающей среды, который прикрепляется к электронной заявке в виде электронной сканированной копии;
программу производственного экологического контроля;
3) для получения разрешения на эмиссии в окружающую среду для объектов IV категории:
заявку на получение разрешения по форме согласно приложению 3 к настоящему стандарту в форме электронного документа, подписанную электронной цифровой подписью потребителя;
нормативы эмиссий в окружающую среду, установленные и обоснованные расчетным или инструментальным путем, которые прикрепляются к электронной заявке в виде электронной сканированной копии;
4) для переоформления разрешения на эмиссии в окружающую среду для объектов II, III и IV категории:
заявку для переоформления разрешения согласно приложению 3 к настоящему стандарту в форме электронного документа, подписанную электронной цифровой подписью потребителя;
свидетельство о регистрации (перерегистрации) юридического лица, прикрепляется к электронной заявке в виде электронной сканированной копии;
свидетельство налогоплательщика, которое прикрепляется к электронной заявке в виде электронной сканированной копии.
12. Информация о порядке оказания государственной услуги, перечень необходимых документов размещаются на интернет - ресурсе полномоченных органов и специальных информационных стендах, расположенных в помещениях уполномоченных органов.
13. Документы, необходимые для получения государственной услуги, сдаются в канцелярию уполномоченных органов по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту. На портале прием электронного запроса осуществляется в личном кабинете потребителя.
14. Подтверждением того, что потребитель сдал все необходимые документы, указанные в пункте 11 настоящего стандарта, являются:
1) копия сопроводительного письма потребителя со штампом регистрации (входящий номер, дата и количество приложенных документов) канцелярии уполномоченных органов;
2) при обращении через портал потребителю в личный кабинет на портале направляется уведомление - отчет о принятии запроса для предоставления государственной услуги с указанием даты и времени получения потребителем результата государственной услуги.
15. Результат оказания государственной услуги принимается потребителем путем личного посещения или представителем по доверенности либо на портале в личном кабинете потребителя.
16. Основаниями для отказа в оказании государственной услуги являются:
1) неполнота и недостоверность материалов, представленных для получения разрешения;
2) несоответствие запрашиваемых условий природопользования требованиям, указанным в статье 73 Кодекса.

3. Принцип работы

17. Основными принципами работы, которыми руководствуются уполномоченные органы по отношению к потребителю услуг, являются:
1) соблюдение конституционных прав и свобод человека;
2) соблюдение законности при исполнении служебного долга;
3) вежливость при работе с потребителями;
4) представление исчерпывающей информации об оказываемой государственной услуге;
5) прозрачность деятельности должностных лиц при рассмотрении обращений;
6) обеспечение сохранности документов потребителя;
7) защита и конфиденциальность информации о содержании документов потребителя.

4. Результаты работы

18. Результаты оказания государственной услуги потребителям измеряются показателями качества и эффективности в соответствии с приложением 4 к настоящему стандарту.
19. Целевые значения показателей качества и эффективности государственных услуг, по которым оценивается работа уполномоченных органов, ежегодно утверждаются приказом Министерства охраны окружающей среды Республики Казахстан.

5. Порядок обжалования

20. Разъяснение порядка обжалования действий (бездействий) уполномоченных должностных лиц, а также оказание содействия в подготовке жалобы осуществляются в канцелярии уполномоченных органов о адресам и телефонам, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту.
21. В случае несогласия с результатами оказанной услуги, жалоба подается в вышестоящую инстанцию апелляции - акиматы областей (города республиканского значения, столицы) по адресам, телефонам и графикам работы, указанным в приложении 2 к настоящему стандарту.
22. В случае некорректного обслуживания, жалоба подается в канцелярию на имя руководителя уполномоченного органа по адресам и графикам работы, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту.
23. В случаях несогласия с результатами государственной услуги, потребитель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством порядке.
24. Жалобы принимаются в произвольной форме на бумажном носителе либо по электронной почте.
25. Подтверждением принятия жалобы является выдача потребителю талона с указанием в нем срока и места получения ответа на поданную жалобу, контактных данных должностных лиц у которых можно узнать о ходе рассмотрения жалобы.
26. Дополнительную информацию потребитель может получить на интернет - ресурсе и стендах, расположенных в помещениях уполномоченных органов по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту.

Приложение 1
к стандарту государственной услуги "Выдача разрешений на эмиссии в окружающую среду для объектов II, III и IV категории"

Списки и адреса уполномоченных органов


NN 
пп 
Наименование       
уполномоченного    
органа             
Адрес         
расположение  
Официальный сайт           
График 
работы 
Номер   
телефона
Номер тел. 
руководи-  
теля       
1  
2                  
3             
4                          
5      
6       
7          
1  
ГУ "Управление     
природных ресурсов 
и регулирования    
природопользования 
Акмолинской        
области"           



г. Кокшетау   
ул. Абая, 89  




e-mail: dpr_2007@mail.ru   
с 900  
до     
18.30  
перерыв
на обед
с 1300-
1430 в 
рабочие
дни    



(8-7162)
40-28-07



(8-7162)   
25-19-86   
2  
ГУ "Управление     
природных ресурсов 
и регулирования    
природопользования 
Актюбинской        
области"           


г. Актобе, пр.
Абилкайыр-    
хана, 40, 6   
этаж          



www.tabigi-aktobe.kz       
e-mail: nedra2004@inbox.ru 
с 900- 
1800   
перерыв
на обед
с 1300-
1400 в 
рабочие
дни    


8 (7132)
550930, 
550934  



8 (7132)   
550930     
3  
ГУ "Управление     
природных ресурсов 
и регулирования    
природопользования 
Алматинской        
области"           


г.            
Талдыкорган,  
ул. Кабанбай  
батыра, 26    



www.priroda.taldykordan.net
с 900- 
1800   
перерыв
на обед
с 1300-
1400 в 
рабочие
дни    



8 (7282)
270062  



8 (7282)   
271669     
4  
ГУ "Управление     
природных ресурсов 
и регулирования    
природопользования 
Атырауской области"



г. Атырау, ул.
Айтеке би, 77 



www.tabigat-atyrau@        
atyrau.gov.kz              
с 830- 
1800   
перерыв
на обед
с 1230-
1400 в 
рабочие
дни    



8 (7122)
320036  



8 (7122)   
354559     
5  
ГУ "Управление     
природных ресурсов 
и регулирования    
природопользования 
Восточно-          
Казахстанской      
области"           


г. Усть-      
Каменогорск,  
ул. Тохтарова,
40            



www.e-priroda.gov.kz       
с 900- 
1800   
перерыв
на обед
с 1300-
1400 в 
рабочие
дни    

т. 8    
(7232)  
579468  
ф. 8    
(7232)  
261456  



8 (7232)   
268850     
6  
ГУ "Управление     
природных ресурсов 
и регулирования    
природопользования 
г. Алматы"         


г. Алматы,    
Бостандыкский 
район, пл.    
Республики, 4 



www.almatyeco.kz           
с 900- 
1800   
перерыв
на обед
с 1300-
1400 в 
рабочие
дни    


8 (7272)
2727864 
8 (7272)
2620987 



8 (7272)   
716525     
7  
ГУ "Управление     
природных ресурсов 
и регулирования    
природопользования 
г. Астаны"         


г. Астана, ул.
Ы. Дукенулы,  
23/1          



www.аstana.kz              
с 900- 
1800   
перерыв
на обед
с 1300-
1400 в 
рабочие
дни    


395968  
ф.      
226293  



87055645211
8  
ГУ "Управление     
природных ресурсов 
и регулирования    
природопользования 
Жамбылской области"



г. Тараз, ул. 
Абая, 133 а   



upr_ekologiya@mail.ru      
с 900- 
1900   
перерыв
на обед
с 1300-
1500 в 
рабочие
дни    



8 (7262)
436808  



8 (7262)   
451503     
9  
ГУ "Управление     
природных ресурсов 
и регулирование    
природопользования 
Северо-            
Казахстанской      
области"           

г.            
Петропавловск,
ул.           
Конституции   
Казахстана, 38



www.dpr.sko.kz             
с 900- 
1800   
перерыв
на обед
с 1300-
1400 в 
рабочие
дни    



8 (7152)
465361  



8 (7152)   
466787     
10 
ГУ "Управление     
природных ресурсов 
и регулирования    
природопользования 
Карагандинской     
области"           



г. Караганда, 
ул. Лободы, 20



pr-resurs.kz               
с 0900-
1800   
перерыв
на обед
с 1300-
1400 в 
рабочие
дни    



8 (7212)
564127  



8 (7212)   
564127     
11 
ГУ "Управление     
природных ресурсов 
и регулирования    
природопользования 
Костанайской       
области"           



г. Костанай,  
ул. Тарана, 10



www. kostanay.gov.kz       
с 0900-
1800   
перерыв
на обед
с 1200-
1300 в 
рабочие
дни    



8 (7142)
533853  



8 (7142)   
540166     
12 
ГУ "Управление     
природных ресурсов 
и регулирования    
природопользования"
Кызылординской     
области"           



г. Кызылорда  
ул. Абая, 48  



www. e-kyzylorda.kz        
с 0900-
1900   
перерыв
на обед
с 1300 
-1500 в
рабочие
дни    


8 (7242)
235487  
235157  



8 (7242)   
235028     
13 
ГУ "Управление     
природных ресурсов 
и регулирования    
природопользования 
Мангистауской      
области"           


г. Актау, 23  
мкр., 100     
здание        



e-mail: moup@mail.ru       
с 900- 
1830   
перерыв
на обед
с 1230-
1400 в 
рабочие
дни    



8 (7292)
426791  



8 (7292)   
426790     
14 
ГУ "Управление     
природных ресурсов 
и регулирования    
природопользования 
Павлодарской       
области"           



г. Павлодар,  
пл. Победы, 17



e-mail: dpr_pvl@mail.ru    
с 900- 
1830   
перерыв
на обед
с 1300-
1430 в 
рабочие
дни    



8 (7182)
326618  



8 (7182)   
326618     
15 
ГУ "Управление     
природных ресурсов 
и регулирования    
природопользования 
Южно-Казахстанской 
области"           



г.Шымкент, ул.
Желтоксан, б/н



www.priroda-uko.kz         
с 900- 
1900   
перерыв
на обед
с 1300-
1500 в 
рабочие
дни    

т.8     
(7252)  
211704, 
ф. 41-  
00-82   



8 (7252)   
211704     
16 
ГУ "Управление     
природных ресурсов 
и регулирования    
природопользования 
Западно-           
Казахстанской      
области"           


г. Уральск.   
Дамбовый      
тупик, 5/1    



www.priroda.westkaz.kz     
с 900- 
1830   
перерыв
на обед
с 1300-
1430 в 
рабочие
дни    



8 (7112)
240462  



8 (7112)   
509270     

Приложение 2
к стандарту государственной услуги "Выдача разрешений на эмиссии в окружающую среду для объектов II, III и IV категории"

Списки и адреса акиматов областей (города республиканского значения, столицы)


NN 
пп 
Наименование акиматов     
областей (города          
республиканского значения,
столицы)                  
Адрес месторасположения       
Контактные данные                          
1  
2                         
3                             
4                                          
1. 
ГУ "Акимат города Астаны" 
г.Астана, ул.Бейбитшилик, 11  
тел: 8 (7172) 55-69-78;                    
факс. 55-72-87 E-mail:                     
ushastana@mail.ru                          
2. 
ГУ "Акимат города Алматы" 
г.Алматы, пл.Республики, 4    
тел/факс 8 (7272) 71-65-89; 72-58-17       
E-mail: otdelselhoz@mail.ru                
3. 
ГУ "Акимат Акмолинской    
области"                  
г. Кокшетау, Абая, 83         
тел/факс 8 (716-2) 25-28-40, 40-24-46;     
E-mail: akm_shu_disp@mail.                 
ru, kanz_akim@akmo.kz                      
4. 
ГУ "Акимат Алматинской    
области"                  
г. Талдыкорган,               
ул. Тjуелсiздiк, 38           
тел. 8 (7282) 27-13-46, 27-18-33, 27-07-43;
E-mail: obl_dsh@almaty-reg.                
kz, tkoblakimat@global.kz                  
5. 
ГУ "Акимат Атырауской     
области"                  
г. Атырау, ул.Айтеке би, 77   
тел. 8 (7122) 32-54-58; факс 35-45-91;     
E-mail: atirauagro@mail.ru                 
6. 
ГУ "Акимат Актюбинской    
области"                  
г. Актобе, проспект Абилкайыр 
хана, 40                      
тел: 8 (7132) 56-34-28,                    
факс 54-17-39;                             
E-mail: ush_zemledelie@mail.               
ru, do.aktobe@minagri.kz                   
7. 
ГУ "Акимат                
Восточно-Казахстанской    
области"                  
г. Усть-Каменогорск,          
ул. М. Горького, 38/40        
тел. 8 (7232) 24-48-02,                    
факс 24-23-04, 20-42-42;                   
E-mail: ispaevt@yandex.ru                  
8. 
ГУ "Акимат Жамбылской     
области"                  
г. Тараз, ул. Абая, 125       
тел: 8 (7262) 45-54-86, 45-88-31,          
факс 45-42-05, 45-46-28                    
9. 
ГУ "Акимат Западно -      
Казахстанской области"    
г. Уральск, ул. К. Аманжолова,
75                            
тел/факс (8-7112) 51-10-65                 
E-mail: dshzko-zemotdel@rambler.           
ru, dshko-admotdel@rambler.ru              
10.
ГУ "Акимат Карагандинской 
области"                  
г. Караганды, ул. Лободы, 20  
тел/факс 8(7212) 56-09-99                  
E-mail: dsh_canc@krg.gov.kz                

11. 
ГУ "Акимат Костанайской      
области"                     
г. Костанай, проспект Аль-Фараби,
66                               
тел/факс 8 (7142) 51-17-82;           
E-mail: dsh-zem@ kostanay.            
kz, www. Kostanay.kz; e.kostanay.kz   
12. 
ГУ "Акимат Кызылординской    
области"                     
г.Кызылорда, ул. Абая, 48        
тел. 8(7242) 23-50-80; E-mail:        
sh_kyzyl@mail.ru                      
13. 
ГУ "Акимат Мангистауской     
области"                     
г. Актау, 14 мкр., д. 1          
тел: 8 (7292) 60-51-18, 43-45-52;     
E-mail: so.mangistau@rambler.ru       
14. 
ГУ "Акимат Павлодарской      
области"                     
г. Павлодар, ул. Академика       
Сатпаева, 49                     
тел. 8 (7182) 32-22-09, 32-72-32;     
E-mail: kense.dsh@pavlodar.gov.kz     
15. 
ГУ "Акимат Северо -          
Казахстанской области"       
г. Петропавловск, ул. Конституции
Казахстана, 58                   
тел. 8 (7152) 36-17-66,               
факс 36-07-45; E-mail: dshagr@mail.ru,
akimat@SKO.kz, akimat@petr.kz         
16. 
ГУ "Акимат Южно-Казахстанской
области"                     
г. Шымкент, ул. Токаева 17       
тел. 8 (7252) 53-91-86,               
факс 54-00-60;                        
Е-mail: dsh_uko@mail.ru               

Приложение 3
к стандарту государственной услуги "Выдача разрешений на эмиссии в окружающую среду для объектов II, III и IV категории"

Форма

Наименование государственного органа

Заявка на получение либо переоформление разрешения на эмиссии в окружающую среду


___________________________________________________________________________
                 (наименование природопользователя)
___________________________________________________________________________
                (юридический адрес организации - заявителя
___________________________________________________________________________
                  или адрес проживания физического лица)

1. Общая информация

Контактные телефоны, факс _________________________________________________
Наименование производственного объекта, на который подается заявка ________
___________________________________________________________________________
Категория  природопользователя  (класс опасности производственного объекта)
___________________________________________________________________________
Учетный номер природопользователя <*> _____________________________________
Регистрационный  номер  налогоплательщика, индивидуальный идентификационный
номер / бизнес - идентификационный номер __________________________________

2. Данные о месторасположении промышленных площадок, на которых находятся источники загрязнения окружающей среды производственного объекта:

Таблица 1. Данные о месторасположении промышленных площадок

Номер       
промышленной
площадки    
Наименование  
промышленной  
площадки      
Область 
Район,       
населенный   
пункт        
Координаты,    
град. мин. сек.
Занимаемая 
территория,
га         
широта 
долгота
1           
2             
3       
4            
5      
6      
7          

3. Запрашиваемые лимиты объемов выбросов (сбросов) загрязняющих веществ и размещаемых отходов (серы) по годам.

Таблица 2. Лимиты выбросов загрязняющих веществ

Наименование веществ   
Нормативные     
объемы выбросов 
загрязняющих    
веществ         
Запрашиваемые      
лимиты выбросов    
загрязняющих       
веществ в атмосферу
Фактические выбросы  
за год,              
предшествующий подаче
заявки               
г/сек  
т/год   
г/сек  
т/год      
г/сек     
т/год     
1                      
2      
3       
4      
5          
6         
7         
на 20__ год                                                                       
Всего, из них по       
площадкам:             






Площадка 1                                                                        
в т.ч. по ингредиентам:






Площадка 2 и т.д.                                                                 
в т.ч. по ингредиентам:







Таблица 3. Лимиты сбросов загрязняющих веществ

Наименование веществ   
Нормативные объемы  
сбросов             
загрязняющих веществ
Запрашиваемые лимиты
сбросов загрязняющих
веществ             
Фактический объем сбросов   
за год,                     
предшествующий подаче заявки
мг/л       
т/год   
мг/л         
т/год 
мг/л       
т/год           
1                      
2          
3       
4            
5     
6          
7               
на 20__ год                                                                                   
Всего, из них          
по водовыпускам:       






По водовыпуску 1                                                                              
в т.ч. по ингредиентам:






По водовыпуску 2 и т.д.                                                                       
в т.ч. по ингредиентам:







Таблица 4. Лимиты на размещение отходов производства и потребления

Наименование    
отхода          
Код   
отхода
Место     
размещения
Нормативные   
объемы отходов
Запрашиваемые 
лимиты отходов
Фактические объемы размещения (хранения)    
отходов за год, предшествующий подаче заявки
т/год         
т/год         
т/год                                       
1               
2     
3         
4             
5             
6                                           
на 20__ год                                                                                                  
Всего,          
из них по видам:






Таблица 5. Лимиты на размещение серы

Наименование
Место     
размещения
Нормативные
объемы серы
Запрашиваемые
лимиты серы  
Фактические объемы размещения     
серы за год, предшествующий заявке
т/год      
т/год        
т/год                             
1           
2         
3          
4            
5                                 
на 20__ год                                                                         
Всего:      





Предлагаемые условия природопользования: ________________
Настоящим удостоверяем, что эмиссии в окружающую среду будут соответствовать описанным в настоящей заявке.
4. К заявке прилагаются следующие документы:

___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Руководитель
предприятия
(физическое лицо) ________________    ______________________
                  (личная подпись)    (расшифровка подписи)
Место печати

------------------------------------
КонсультантПлюс: примечание
<*> учетный номер природопользователя указывается в случае его присвоения.

Приложение 4
к стандарту государственной услуги "Выдача разрешений на эмиссии в окружающую среду для объектов II, III и IV категории"

Таблица. Значения показателей качества и эффективности


Показатели качества и эффективности                  
Нормативное
значение   
показателя 
Целевое значение
показателя в    
последующем году
Текущее значение
показателя в    
отчетном году   
1. Своевременность                                                                                 
1.1. % (доля) случаев предоставления услуги          
в установленный срок с момента сдачи документа       



2. Качество                                                                                        
2.1. % (доля) потребителей, удовлетворенных          
качеством процесса предоставления услуги             



3. Доступность                                                                                     
3.1. % (доля) потребителей, удовлетворенных качеством
и информацией о порядке предоставления услуги        



3.2. % (доля) услуг, информация                      
о которых доступна в электронном формате             



4. Процесс обжалования                                                                             
4.1. % (доля) потребителей,                          
удовлетворенных существующим порядком обжалования    



5. Вежливость                                                                                      
5.1. % (доля) потребителей,                          
удовлетворенных вежливостью персонала                




Показатели рассчитываются в соответствии с модельными методическими рекомендациями по определению показателей стандартов государственных услуг, утвержденными приказом Председателя Агентства РК по делам государственной службы (сайт www.kyzmet.kz).

Утвержден
постановлением Правительства Республики Казахстан от 8 августа 2012 года N 1033

Стандарт государственной услуги "Регистрация паспортов опасных отходов"


1. Общие положения

1. Государственная услуга "Регистрация паспортов опасных отходов" (далее - государственная услуга) предоставляется департаментами экологии Комитета экологического регулирования и контроля Министерства охраны окружающей среды Республики Казахстан (далее - территориальные органы) по местонахождению объекта природопользования по адресам в соответствии с приложением 1 к настоящему cтандарту государственной услуги.
2. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
3. Государственная услуга осуществляется в соответствии с пунктом 5 статьи 289 Экологического кодекса Республики Казахстан от 9 января 2007 года.
4. Информация об оказании государственной услуги располагается на интернет - ресурсе Министерства охраны окружающей среды Республики Казахстан (электронный адрес web-сайте: www.eco.gov.kz.) и стендах, расположенных в помещениях территориальных органов.
5. Результатом оказываемой государственной услуги являются выдача зарегистрированного паспорта опасных отходов либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе.
6. Государственная услуга оказывается физическим и юридическим лицам (далее - потребители).
7. Сроки оказания государственной услуги в территориальных органах:
1) осуществляются в течение десяти рабочих дней;
2) максимально допустимое время ожидания в очереди при сдаче документов - не более 30 минут;
3) максимально допустимое время ожидания в очереди при получении паспорта опасных отходов - не более 30 минут.
8. Данная государственная услуга оказывается на безвозмездной основе.
9. Прием документов осуществляется ежедневно, за исключением выходных и праздничных дней, в соответствии с графиком работы, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту. Прием осуществляется в порядке очереди без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
10. Государственная услуга оказывается в здании территориального органа в области охраны окружающей среды, где предусмотрены условия для обслуживания потребителей с ограниченными возможностями.

2. Порядок оказания государственной услуги

11. Для получения государственной услуги потребитель представляет перечень следующих документов:
1) заявку в произвольной форме на регистрацию паспортов опасных отходов в 2-х экземплярах;
2) паспорт опасных отходов установленной формы в 2-х экземплярах.
12. Информация о порядке оказания государственной услуги, перечень необходимых документов располагаются на интернет - ресурсе уполномоченного органа (www.ecokomitet.kz) и на специальных информационных стендах, расположенных в помещениях его территориальных подразделений.
13. В территориальном органе прием документов осуществляется канцелярией (приемной) по местонахождению объекта природопользования по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему cтандарту.
14. Потребителю государственной услуги выдается расписка о приеме соответствующих документов с указанием:
1) номера и даты приема документов;
2) вида запрашиваемой государственной услуги;
3) количества и названий приложенных документов;
4) даты (времени) получения государственной услуги и места выдачи документов;
5) фамилии, имени, отчества ответственного лица, принявшего документы;
6) фамилии, имени, отчества (для физических лиц) или наименования (для юридических лиц), контактных данных потребителя государственной услуги.
15. Выдача готовых зарегистрированных паспортов опасных отходов потребителю либо уполномоченному лицу по доверенности осуществляется при личном посещении.
16. В предоставлении государственной услуги отказывается в случаях:
1) несоответствия паспорта установленной форме;
2) заполнения не всех разделов паспорта;
3) неправильного определения уровня опасности и кода отхода.

3. Принципы работы

17. Деятельность территориального органа основывается по отношению к потребителю на принципах:
1) соблюдения конституционных прав и свобод человека;
2) соблюдения законности при исполнении служебного долга;
3) вежливости при работе с потребителями;
4) предоставления исчерпывающей информации об оказываемой государственной услуге;
5) прозрачности деятельности должностных лиц при рассмотрении обращений;
6) обеспечения сохранности документов потребителя;
7) защиты и конфиденциальности информации о содержании документов потребителя.

4. Результаты работы

18. Результаты оказания государственной услуги потребителям измеряются показателями качества и эффективности в соответствии с приложением 3 к настоящему стандарту.
19. Целевые значения показателей качества и эффективности государственной услуги, по которым оценивается работа уполномоченного органа, ежегодно утверждаются соответствующим приказом уполномоченного органа в области охраны окружающей среды.

5. Порядок обжалования

20. Разъяснение порядка обжалования действий (бездействий) сотрудника территориального органа, а также оказание содействия в подготовке жалобы осуществляются специалистами юридической службы территориальных органов по адресам в соответствии с приложением 1 к настоящему cтандарту.
21. В случае, если ответ руководителя территориального органа в области охраны окружающей среды не удовлетворяет потребителя, потребителем может быть подана жалоба в вышестоящую инстанцию апелляции - Министерство охраны окружающей среды Республики Казахстан, по адресу: 010000, город Астана, улица Орынбор, дом N 8, Дом министерств, подъезд N 14, кабинет 459 (адрес электронной почты: alieva@eco.gov.kz).
График работы: ежедневно с 9.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, за исключением выходных и праздничных дней.
22. В случае некорректного обслуживания сотрудником территориального органа, жалоба подается в канцелярию по адресу: 010000, город Астана, улица Орынбор, дом N 8, Дом министерств, подъезд N 14, кабинет 459 (адрес электронной почты: alieva@eco.gov.kz).
График работы: с 9.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, ежедневно за исключением выходных и праздничных дней.
23. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, потребитель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством порядке.
24. Жалобы принимаются в произвольной форме на бумажном носителе либо по электронной почте по адресам в соответствии с приложением 1 к настоящему cтандарту.
25. Принятая жалоба регистрируется в канцелярии территориального органа. Подтверждением принятия жалобы является выдача потребителю государственной услуги талона, с указанием в нем срока и места получения ответа на поданную жалобу, контактных данных должностных лиц у которых можно узнать о ходе рассмотрения жалобы.
26. Дополнительную информацию потребитель государственной услуги может получить на интернет - ресурсе Министерства охраны окружающей среды Республики Казахстан (электронный адрес web-сайте: www.eco.gov.kz.).

Приложение 1
к стандарту государственной услуги "Регистрация паспортов опасных отходов"

Адреса и время работы территориальных органов в области охраны окружающей среды, оказывающих государственную услугу "Регистрация паспортов опасных отходов"


NN
пп
Наименование уполномоченного   
органа                         
Адрес              
расположения       
Электронный   
адрес         
График работы          
Номер              
телефона           
1 
2                              
3                  
4             
5                      
6                  
1 
ГУ "Департамент экологии       
по городу Алматы Комитета      
экологического регулирования   
и контроля Министерства охраны 
окружающей среды               
Республики Казахстан"          
050022,            
г. Алматы, пр.Абая,
32                 
almaty_       
ecolog@mail.ru
с 9.00 до 18.00        
перерыв на обед с 13.00
до 14.00 в рабочие дни 
8 (7272) 239-11-03,
факс               
8 (7272) 239-11-13 
2 
ГУ "Департамент экологии       
по Алматинской области Комитета
экологического регулирования   
и контроля Министерства охраны 
окружающей среды               
Республики Казахстан"          
040000, Алматинская
 область,          
г. Талдыкорган,    
ул. Абая, д. 297   
almaty_       
ecolog@mail.ru
с 9.00 до 18.00        
перерыв на обед с 13.00
до 14.00 в рабочие дни 
8 (7282) 27-23-58, 
факс               
8 (7282) 21-08-01  

3 
ГУ "Департамент экологии по Атырауской области 
Комитета экологического регулирования          
и контроля" Комитета экологического            
регулирования и контроля Министерства охраны   
окружающей среды Республики    Казахстан"      
060011, г. Атырау,    
ул. Кулманова, 137    
inspekssia@mail.ru  
с 8.30 до 18.00          
перерыв на обед с 12.30  
до 14.00 в рабочие дни   
8 (7122)               
49-25-70, 21-30-35,    
факс                   
8 (7122) 21-26-23      
4 
ГУ "Департамент экологии                       
по Мангистауской области Комитета              
экологического регулирования                   
и контроля" Министерства охраны                
окружающей среды Республики Казахстан"         
130000,               
Мангистауская обл.,   
г. Актау, 1 мкр.,     
д. 1.                 

erka-82@mail.ru     
с 8.30 до 18.00          
перерыв на обед с 12.30  
до 14.00                 
в рабочие дни            

8 (7192) 50-44-79,     
факс 8 (7192) 50-70-58 
5 
ГУ "Департамент экологии                       
по Западно-Казахстанской области               
Комитета экологического регулирования          
и контроля Министерства                        
090000,               
Западно-Казахстанская 
область, г. Уральск,  
ул. Льва Толстого,    
59.                   

eco_zapad@mail.ru   
с 8.30 до 18.00          
перерыв на обед с 12.30  
до 14.00                 
в рабочие дни            

8 (7112) 50-04-81,     
факс 8 (7112) 51-29-81 
6 
ГУ "Департамент экологии                       
по Павлодарской области Комитета               
экологического регулирования                   
и контроля Министерства охраны                 
окружающей среды Республики Казахстан"         
140005,               
г.Павлодар, ул. Мира, 
22.                   

potuoos@rambler.ru  
с 9.00 до 18.30          
перерыв на обед с 13.00  
до 14.30                 
в рабочие дни            

8 (7182) 53-29-10,     
факс 8 (7182) 53-26-08 
7 
ГУ "Департамент экологии                       
по Восточно-Казахстанской области              
Комитета экологического регулирования          
и контроля Министерства                        
охраны окружающей среды                        
Республики Казахстан"                          
070003,               
г. Усть-Каменогорск,  
ул. Потанина, 12;     
г. Семей, ул.         
Б. Момышулы, 19 "а"   

Ukecolog@ukg.kz     
Semaizcontrol @mail.
ru.                 
с 9.00 до 18.30          
перерыв на обед с 13.00  
до 14.30                 
в рабочие дни            

8 (7232) 76-76-82,     
факс 8 (7232) 76-55-62;
071400                 
8 (7222) 52-32-78,     
факс 8 (7222) 52-49-67 
8 
ГУ "Департамент экологии                       
по Жамбылской области Комитета                 
экологического регулирования                   
и контроля Министерства охраны                 
окружающей среды Республики Казахстан"         
080002,               
г.Тараз, ул.Толе би,  
42-а                  

shutalas@mail.ru    
с 9.00 до 18.30          
перерыв на обед с 13.00  
до 14.30                 
в рабочие дни            

8 (7262) 45-28-56,     
факс 8 (7262) 45-63-97 
9 
ГУ "Департамент экологии                       
по Южно-Казахстанской области                  
Комитета экологического                        
регулирования и контроля Министерства          
охраны окружающей среды Республики Казахстан"  
160021,               
г. Шымкент, ул. Мадели
кожа, б/н (зд. ЦОН)   

omereke2007@rambler.
ru                  
с 9.00 до 18.30          
перерыв на обед с 13.00  
до 14.30                 
в рабочие дни            
Тел./факс:             
8 (7152) 32-55-12,     
10
ГУ "Департамент экологии                       
по Карагандинской области Комитета             
экологического регулирования                   
и контроля Министерства охраны                 
окружающей среды Республики Казахстан"         
100000,               
г. Караганда,         
пр. Бухар-Жырау,      
дом 47                

uproos@karaganda.kz,
svod@karaganda.kz   
с 9.00 до 18.00          
перерыв на обед с 13.00  
до 14.00                 
в рабочие дни            

8 (7212) 41-07-54,     
факс 8 (7212) 41-09-11 

11
ГУ "Департамент экологии                       
по Актюбинской области Комитета                
экологического регулирования                   
и контроля Министерства охраны                 
окружающей среды Республики Казахстан"         
030012 г. Актобе.,    
пр-т Санкибай батыра, 
1, 3 этаж,            
правое крыло.         

oos@list.ru         
с 8.30 до 17.30          
перерыв на обед с 12.30  
до 13.30                 
в рабочие дни            

8 (7132) 55-76-78,     
факс 8 (7132) 55-76-79 
12
ГУ "Департамент экологии                       
по Костанайской области Комитета               
экологического регулирования                   
и контроля Министерства охраны                 
окружающей среды Республики Казахстан"         
110000, г.            
Костанай, ул. Гоголя, 
75                    

oblecol@krcc.kz     
с 9.00 до 18.00          
перерыв на обед с 13.00  
до 14.00                 
в рабочие дни            
Тел./факс:             
8 (7142) 50-14-56      
13
ГУ "Департамент экологии                       
по Кызылординской области Комитета             
экологического регулирования                   
и контроля" Министерства охраны                
окружающей среды Республики Казахстан"         
120008,               
г. Кызылорда,         
ул. Желтоксан, 150    

ecolog77@mail.ru    
с 9.00 до 18.00          
перерыв на обед с 13.00  
до 14.00                 
в рабочие дни            
Тел./факс:             
8 (7142) 23-06-80      
14
ГУ "Департамент экологии                       
по городу Астане Комитета                      
экологического регулирования                   
и контроля Министерства охраны                 
окружающей среды Республики Казахстан"         
010000,               
г. Астана, ул.        
Ы.Дiкенулы, 23/1      

ecology@at.kz       
с 9.00 до 18.30          
перерыв на обед с 13.00  
до 14.30                 
в рабочие дни            

8 (7172) 39-59-78,     
факс 8 (7172) 22-62-74 
15
ГУ "Департамент экологии                       
по Северо-Казахстанской области                
Комитета экологического регулирования          
и контроля Министерства                        
охраны окружающей среды Республики Казахстан"  
150008,               
Северо-Казахстанская  
область,              
г. Петропавловск,     
ул. К.Сутюшева, 58    

uproos@mail.online. 
kz                  
с 9.00 до 18.30          
перерыв на обед с 13.00  
до 14.30                 
в рабочие дни            
Тел./факс:             
8 (7152) 46-18-85      
16
ГУ "Департамент экологии                       
по Акмолинской области Комитета                
экологического регулирования                   
и контроля Министерства охраны                 
окружающей среды Республики Казахстан"         
020000,               
г. Кокшетау,          
ул. Ауельбекова, 139  
"а"                   

AOOS@mail.ru        
с 9.00 до 18.30          
перерыв на обед с 13.00  
до 14.30                 
в рабочие дни            
Тел./факс:             
8 (7162) 25-20-73      

Приложение 2 к стандарту государственной услуги "Регистрация паспортов опасных отходов"

Форма паспорта опасных отходов


      Действителен по "___" ________ 200__ года
      Наименование отходов (код)
---------------------------------------------------------------
Местонахождение и наименование предприятия - производителя отходов
(или Ф.И.О и адрес физического лица)
---------------------------------------------------------------
Телефон _________ факс _____________ e-mail _______________________
Расчетный счет N __________ в _____________________________________
Реквизиты отгрузки ________________________________________________
Количество произведенных отходов
Перечень опасных свойств отходов
Н1_, Н3_, Н1.4_, Н4.2_, Н4.3_, Н5.1_, Н5.2_, Н6.1_, Н8, Н10_, Н11_, Н12_, Н13_

Происхождение отходов:

Перечень и наименование исходных   
материалов, из которых образовались
отходы                             
Наименование процесса,       
в котором образовались отходы
Параметр
процесса
Значение параметра
и единица его     
измерения         
1                                  
2                            
3       
4                 





Состав отходов и токсичность его компонентов:

Наименование компонента
отходов                
Концен- трации
Сi, мг/кг     
Параметры, на основании которых определен индекс отхода         
Индекс
отхода


Наименование и единица
измерения             
Значение
Обозначение документа,          
из которого взята характеристика

1                      
2             
3                     
4       
6                               
7     







Рекомендуемый способ переработки (удаления) отходов
Пожаро- и взрывоопасность отходов
Коррозионная активность отходов
Реакционная способность отходов
Меры предосторожности при обращении с отходами
Ограничения по транспортировке отходов
Дополнительные сведения

Заявление производителя

Настоящим заявляю, что я проверил (посредством - анализов, тестов, знаний об исходном сырье и технологии образования данных отходов и др.), что данные отходы содержат лишь перечисленные выше токсичные компоненты в указанных концентрациях, в результате чего отходы классифицированы мной как отходы индекса ______________.
Информация достоверна, точна и полна.
Руководитель предприятия __________________ Ф И О (подпись)
(либо физическое лицо)
"______" ___________ 200__ г.
М.П.

Приложение 3
к стандарту государственной услуги "Регистрация паспортов опасных отходов"

Таблица. Значения показателей качества и эффективности


Показатели качества и эффективности 
Нормативное 
значение    
показателя  
Целевое       
значение      
показателя в  
последующем   
году          
Текущее    
значение   
показателя 
в отчетном 
году       
1                                   
2           
3             
4          
1. Своевременность                                                          
1.1. % (доля) случаев предоставления
услуги в установленный срок с       
момента сдачи документа             



2. Качество                                                                 
2.1. % (доля) потребителей,         
удовлетворенных качеством процесса  
предоставления услуги               



3. Доступность                                                              
3.1. % (доля) потребителей,         
удовлетворенных качеством и         
информацией о порядке предоставления
услуги                              



3.2. % (доля) услуг информации,     
которые доступны в электронном      
формате                             



4. Процесс обжалования                                                      
4.1. % (доля) потребителей,         
удовлетворенных существующим        
порядком обжалования                



5. Вежливость                                                               
5.1. % (доля) потребителей,         
удовлетворенных вежливостью         
персонала                           




Утвержден
постановлением Правительства Республики Казахстан от 8 августа 2012 года N 1033

Стандарт государственной услуги "Выдача заключений государственной экологической экспертизы для объектов I категории"


1. Общие положения

1. Государственная услуга "Выдача заключений государственной экологической экспертизы для объектов I категории" (далее - государственная услуга) предоставляется Комитетом экологического регулирования и контроля Министерства охраны окружающей среды Республики Казахстан (далее - уполномоченный орган), расположенным по адресу: 010000, город Астана, улица Орынбор, дом N 8, Дом министерств, подъезд N 14, и его территориальными подразделениями, наименование и адреса которых указаны в приложении 1 к настоящему стандарту.
2. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
3. Государственная услуга оказывается в соответствии с подпунктом 12) статьи 17 и пунктом 2 статьи 48 Экологического кодекса Республики Казахстан от 9 января 2007 года (далее - Кодекс), приказом Министра охраны окружающей среды Республики Казахстан от 28 июня 2007 года N 207-п "Об утверждении Правил проведения государственной экологической экспертизы".
4. Информация об оказании государственной услуги располагается на интернет - ресурсе уполномоченного органа - www.ecokomitet.kz, на специальных информационных стендах, расположенных в помещениях уполномоченного органа и его территориальных подразделений по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту.
5. Результатом оказываемой государственной услуги является выдача заключения государственной экологической экспертизы для объектов I категории с выводом "согласовывается / не согласовывается" либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе.
6. Государственная услуга оказывается физическим лицам и юридическим лицам (далее - потребители), имеющим объекты, относящиеся к I категории по видам деятельности.
7. Сроки оказания государственной услуги с момента:
1) сдачи потребителем необходимых документов, определенных в пункте 11 настоящего стандарта, - не более пяти рабочих дней со дня поступления документации на государственную экологическую экспертизу для предварительной экспертизы;
2) сдачи потребителем необходимых документов, определенных в пункте 11 настоящего стандарта, прошедших предварительную экспертизу, - не более двух месяцев;
3) сдачи потребителем необходимых документов, определенных в пункте 11 настоящего стандарта для проведения повторной государственной экологической экспертизы, - не более одного месяца;
максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги - не более 30 минут;
максимально допустимое время обслуживания получателя государственной услуги - не более 30 минут.
8. Государственная услуга оказывается на безвозмездной основе.
9. Прием документов осуществляется ежедневно, за исключением выходных и праздничных дней, в соответствии с графиком работы, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту. Прием осуществляется в порядке очереди без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
10. В помещениях уполномоченного органа и его территориальных подразделений предусмотрены места для ожидания, столы для заполнения и формирования документов, информационные стенды, условия для обслуживания потребителей с ограниченными физическими возможностями (пандусы).

2. Порядок оказания государственной услуги

11. Для получения государственной услуги потребитель представляет следующий перечень документов:
1) сопроводительное письмо от заказчика (инвестора) намечаемой управленческой, хозяйственной, инвестиционной и иной деятельности либо руководителя государственного органа, который ведет разработку проектов нормативных правовых актов, планов и программ, подлежащих государственной экологической экспертизе в произвольной форме;
2) предпроектную и проектную документацию намечаемой деятельности, оказывающей воздействие на окружающую среду, с сопровождающими ее материалами оценки воздействия на окружающую среду (далее - ОВОС) в следующем составе:
результаты учета общественного мнения;
электронная версия проекта, расчета рассеивания загрязняющих веществ в приземном слое, обоснование объемов эмиссий в формате "Excel";
заявление об экологических последствиях планируемой деятельности;
документы согласования реализации планируемой деятельности для объектов, которые оказывают или могут оказать отрицательное воздействие на окружающую среду, со следующими юридическими и физическими лицами:
землепользователи, собственники земельных участков;
государственные органы санитарно - эпидемиологической службы;
бассейновая инспекция по регулированию использования и охране водных ресурсов (при размещении объектов или осуществлении деятельности на водоохранной территории);
органы по управлению земельными ресурсами;
органы изучения и использования недр (на участках возможного размещения полезных ископаемых), а также при использовании подземных вод и наличии источников их возможного загрязнения);
уполномоченный орган в области лесного хозяйства, охраны воспроизводства и использования животного мира, особо охраняемых природных территорий;
в области охраны рыбных ресурсов (для предприятий, проводящих различные виды деятельности в рыбохозяйственных водоемах);
3) проекты государственных, отраслевых программ, с сопровождающими их материалами ОВОС, разрабатываемые центральными государственными органами в следующем составе:
результаты учета общественного мнения;
электронная версия проекта, расчета рассеивания загрязняющих веществ в приземном слое, обоснование объемов эмиссий в формате "Excel";
заявление об экологических последствиях планируемой деятельности;
документы согласования реализации планируемой деятельности для объектов, которые оказывают или могут оказать отрицательное воздействие на окружающую среду, со следующими юридическими и физическими лицами:
землепользователи, собственники земельных участков;
государственные органы санитарно - эпидемиологической службы;
бассейновая инспекция по регулированию использования и охране водных ресурсов (при размещении объектов или осуществлении деятельности на водоохраной территории);
органы по управлению земельными ресурсами;
органы изучения и использования недр (на участках возможного размещения полезных ископаемых), а также при использовании подземных вод и наличии источников их возможного загрязнения);
уполномоченный орган в области лесного хозяйства, охраны воспроизводства и использования животного мира, особо охраняемых природных территорий;
в области охраны рыбных ресурсов (для предприятий, проводящих различные виды деятельности в рыбохозяйственных водоемах);
4) проекты нормативов эмиссий в следующем составе:
электронная версию проекта, расчета рассеивания загрязняющих веществ в приземном слое, обоснование объемов эмиссий в формате "Excel";
согласование государственных органов санитарно - эпидемиологической службы;
5) проекты нормативных правовых актов Республики Казахстан, нормативно - технических и инструктивно - методических документов, реализация которых может привести к негативным воздействиям на окружающую среду, разрабатываемые центральными государственными органами;
6) проекты контрактов на проведение операций по недропользованию;
7) проекты естественно - научных и технико - экономических обоснований по созданию и расширению особо охраняемых природных территорий, упразднению государственных природных заказников и государственных заповедных зон республиканского значения и уменьшению их территории;
8) биологические обоснования на добычу и использование ресурсов животного и растительного мира;
9) проекты генеральных планов застройки (развития) городов и территорий, в том числе территорий специальных экономических зон и с особым режимом ведения хозяйственной деятельности, с сопровождающими их материалами ОВОС в следующем составе:
результаты учета общественного мнения;
электронная версия проекта, расчета рассеивания загрязняющих веществ в приземном слое, обоснование объемов эмиссий в формате "Excel";
заявление об экологических последствиях планируемой деятельности;
документы согласования реализации планируемой деятельности для объектов, которые оказывают или могут оказать отрицательное воздействие на окружающую среду, со следующими юридическими и физическими лицами:
землепользователи, собственники земельных участков;
государственные органы санитарно - эпидемиологической службы;
бассейновая инспекция по регулированию использования и охране водных ресурсов (при размещении объектов или осуществлении деятельности на водоохранной территории);
органы по управлению земельными ресурсами;
органы изучения и использования недр (на участках возможного размещения полезных ископаемых, а также при использовании подземных вод и наличии источников их возможного загрязнения);
уполномоченный орган в области лесного хозяйства, охраны воспроизводства и использования животного мира, особо охраняемых природных территорий;
в области охраны рыбных ресурсов (для предприятий, проводящих различные виды деятельности в рыбохозяйственных водоемах);
10) материалы обследования территорий, обосновывающие отнесение этих территорий к зонам экологического бедствия или чрезвычайной экологической ситуации;
11) документация по применению технологий, техники, за исключением транспортных средств и оборудования, перемещаемых (ввозимых) в Республику Казахстан, с сопровождающими ее материалами ОВОС:
результаты учета общественного мнения;
электронная версия проекта, расчета рассеивания загрязняющих веществ в приземном слое, обоснование объемов эмиссий в формате "Excel";
заявление об экологических последствиях планируемой деятельности;
стандарт организации (технические условия);
инструкция по эксплуатации (при наличии);
материалы (протоколы, справки, отчеты) о проведенных предварительных испытаниях (исследованиях);
сертификаты соответствия;
характеристика технологий, техники, за исключением транспортных средств и оборудования, в том числе перемещаемых (ввозимых) в Республику Казахстан, по сравнению с уже существующими аналогами, описание технологического процесса;
согласования с уполномоченными органами в области санитарно - эпидемиологического благополучия населения, промышленной безопасности на опасных производственных объектах, пожарной безопасности и технического регулирования;
12) в случае рассмотрения проектной документации в уполномоченном органе - предложения и замечания к проекту от соответствующего территориального подразделения;
13) в случае представления на повторную государственную экологическую экспертизу проекта, к документации, передаваемой на государственную экологическую экспертизу, также прилагаются копии ранее выданных заключений государственной экологической экспертизы.
12. Информация о порядке оказания государственной услуги, перечень необходимых документов располагаются на интернет - ресурсе уполномоченного органа (www.ecokomitet.kz) и специальных информационных стендах, расположенных в помещениях его территориальных подразделений.
13. Документы, необходимые для получения государственной услуги, сдаются в канцелярию уполномоченного органа и его территориальных подразделений по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту.
14. Подтверждением того, что потребитель сдал все необходимые документы, указанные в пункте 11 настоящего стандарта, является копия сопроводительного письма потребителя со штампом регистрации (входящий номер, дата и количество приложенных документов) канцелярии уполномоченного органа и его территориальных подразделений.
15. Результат оказания государственной услуги принимается потребителем путем личного посещения либо представителем по доверенности.
16. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является непредставление полного перечня документов, предусмотренных пунктом 11 настоящего стандарта.

3. Принцип работы

17. Основными принципами работы, которыми руководствуются уполномоченный орган и его территориальные подразделения по отношению к потребителю услуг, являются:
1) соблюдение конституционных прав и свобод человека;
2) соблюдение законности при исполнении служебного долга;
3) вежливость при работе с потребителями;
4) представление исчерпывающей информации об оказываемой государственной услуге;
5) прозрачность деятельности должностных лиц при рассмотрении обращений;
6) обеспечение сохранности документов потребителя;
7) защита и конфиденциальность информации о содержании документов потребителя.

4. Результаты работы

18. Результаты оказания государственной услуги потребителям измеряются показателями качества и эффективности в соответствии с приложением 2 к настоящему стандарту.
19. Целевые значения показателей качества и эффективности государственной услуги, по которым оценивается работа уполномоченного органа и его территориальных подразделений, ежегодно утверждаются соответствующим приказом Министерства охраны окружающей среды Республики Казахстан.

5. Порядок обжалования

20. Разъяснение порядка обжалования действий (бездействий) уполномоченных должностных лиц, а также оказание содействия в подготовке жалобы осуществляются в канцелярии уполномоченного органа его территориальных подразделений по адресам и телефонам, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту.
21. В случае несогласия с результатами оказанной услуги, жалоба подается в вышестоящую инстанцию апелляции - Министерство охраны окружающей среды Республики Казахстан, по адресу: 010000, город Астана, улица Орынбор, дом N 8, Дом министерств, подъезд N 14, кабинет 459 (адрес электронной почты: alieva@eco.gov.kz).
График работы: ежедневно с 9.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, за исключением выходных и праздничных дней.
22. В случае некорректного обслуживания, жалоба подается в канцелярию на имя руководителя уполномоченного органа и его территориальных подразделений по адресам и графикам работы, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту.
23. В случаях несогласия с результатами государственной услуги потребитель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством порядке.
24. Жалобы принимаются в произвольной форме на бумажном носителе либо по электронной почте.
25. Подтверждением принятия жалобы является выдача потребителю талона с указанием в нем срока и места получения ответа на поданную жалобу, контактных данных должностных лиц у которых можно узнать о ходе рассмотрения жалобы.
26. Дополнительную информацию потребитель может получить на интернет - ресурсе уполномоченного органа www.ecokomitet.kz.

Приложение 1
к стандарту государственной услугиь "Выдача заключений государственной экологической экспертизы для объектов I категории"

Наименование и адреса уполномоченного органа и его территориальных подразделений


NN
пп
Наименование                
уполномоченного органа      
Адрес расположения  
Официальный сайт      
График работы    
Номер телефона   
Номер телефона              
руководителя                
1 
2                           
3                   
4                     
5                
6                
7                           
1 
ГУ "Комитет экологического  
регулирования контроля      
Министерства охраны         
окружающей среды            
Республики  Казахстан"      
010000, г. Астана,  
ул. Орынбор, Дом 8, 
Дом Министерств,    
14 подъезд          

www.ecokomitet.kz     
с 9.00 до 18.30  
перерыв на обед  
с 13.00 до 14.30 
в рабочие дни    
8 (7172)         
740880, 740836.  
740869, Факс:    
8 (7172)740869   

Приемная: 8 (7172) 740094   
2 
ГУ "Департамент экологии    
по городу Алматы Комитета   
экологического регулирования
и контроля Министерства     
охраны окружающей среды     
Республики Казахстан"       
050022, г. Алматы,  
ул. Абая, д. 32А    
Э-адрес: http://      
www.westkaz.kz/alm_   
obleko@               
mail.kz               
с 9.00 до 18.00  
перерыв на обед  
с 13.00 до 14.00 
в рабочие дни    

8 (7272) 391108  

Приемная: 8 (7272) 391103   

Факс: 8 (7272) 391113       
3 
ГУ "Департамент экологии    
по Алматинской области      
Комитета экологического     
регулирования и контроля    
Министерства охраны         
окружающей среды Республики 
Казахстан"                  
040000,             
Алматинская область,
г. Талдыкорган, ул. 
Абая, д. 297        

нет                   
с 9.00 до 18.00  
перерыв на обед  
13.00 до 14.00   
в рабочие дни    

8 (7272) 391108  

Приемная заместителя:       
8 (7282)                    
272358                      
Факс: 8 (7282) 21080        
4 
ГУ "Департамент экологии    
по Карагандинской области   
Комитета экологического     
 регулирования и контроля   
Министерства охраны         
окружающей среды Республики 
Казахстан"                  
100000,             
г. Караганда,       
пр. Бухар-Жырау,    
дом 47              

www.karecology.kz     
Э-адрес: http://www.  
westkaz.kz/uproos@k   
araganda.kz,          
svod@karaganda.kz     
с 9.00 до 18.00  
перерыв на обед  
с 13.00 до 14.00 
в рабочие дни    

8 (7212) 41-09-10
сектор выдачи    
разрешений отдела
экорегулирования,
8 (7212) 41-08-71
тел. нач. отдела 

Приемная: 8 (7212) 41-07-54 
Факс: 8 (7212) 410911       
5 
ГУ "Департамент экологии    
по Жамбылской области       
Комитета экологического     
регулирования и контроля    
Министерства охраны         
окружающей среды Республики 
Казахстан"                  
080002, г.Тараз,    
ул.Толе би, 42-а    

www.shu-talas.kz      
Э-адрес: http://www.  
westkaz.kz/jatuoos-   
06@mail.ru            
с 9.00 до 18.30  
перерыв на обед  
с 13.00 до 14.30 
в рабочие дни    

8 (7262) 453489, 
8 (7262)         
453489 (факс)    
Сектор выдачи    
разрешений       

Приемная: 8 (7262) 452856   
6 
ГУ "Департамент экологии    
по Южно-Казахстанской       
области Комитета            
экологического регулирования
и контроля Министерства     
охраны окружающей среды     
Республики Казахстан"       
160021, г. Шымкент, 
ул. Мадели кожа,    
б/н (зд.            
ЦОН)                

Нет                   
с 9.00 до 18.30  
перерыв на обед  
с 13.00 до 14.30 
в рабочие дни    

Сектор выдачи    
разрешений 8     
(7252) 22-18-15, 
8 (7252)         
30-02-50ф        

Приемная: 8 (7252) 222021   
7 
ГУ "Департамент экологии    
по городу Астане Комитета   
экологического регулирования
и контроля Министерства     
охраны окружающей           
среды Республики Казахстан" 
010000, г. Астана,  
ул. Ы.Дукенулы, 23/1
Э-адрес: http://www.  
westkaz.kz/ecology@at.
kz                    
с 9.00 до 18.30  
перерыв на обед  
с 13.00 до 14.30 
в рабочие дни    

8(7172) 226595   

Приемная: 8 (7172) 395978   
8 
ГУ "Департамент экологии    
по Акмолинской области      
Комитета экологического     
регулирования и контроля    
Министерства охраны         
окружающей среды Республики 
Казахстан"                  
020000, г.Кокшетау, 
ул.Ауельбекова, 139 

Нет                   
с 9.00 до 18.30  
перерыв на обед  
с 13.00 до 14.30 
в рабочие дни    

8 (7162) 252183  

Приемная: 8 (7162) 252073   
9 
ГУ "Департамент экологии    
по Северо-Казахстанской     
области Комитета            
экологического регулирования
и контроля Министерства     
охраны окружающей среды     
Республики Казахстан"       
150008,             
г.Петропавловск,    
ул. К.Сутюшева, 58  

Нет                   
с 9.00 до 18.30  
перерыв на обед  
с 13.00 до 14.30 
в рабочие дни    

8 (7152) 461887  

Приемная: 8 (7152) 461885   
10
ГУ "Департамент экологии    
по Павлодарской области     
Комитета экологического     
регулирования и контроля    
Министерства охраны         
окружающей среды Республики 
Казахстан"                  
140000, г. Павлодар,
ул. Мира, 22        

Э-адрес:              
http://www.westkaz.kz/
potuoos@rambler.kz    
с 9.00 до 18.30  
перерыв на обед  
с 13.00 до 14.30 
в рабочие дни    

8 (7182) 53-23-54
(отдел           
экологического   
регулирования)   

Приемная: 8 (7182) 26-09-10 
11
ГУ "Департамент экологии    
по Восточно-Казахстанской   
области Комитета            
экологического регулирования
и контроля Министерства     
охраны окружающей среды     
Республики Казахстан"       
070003,             
г. Усть-Каменогорск,
ул. Потанина, 12    

Нет                   
с 9.00 до 18.30  
перерыв на обед  
с 13.00 до 14.30 
в рабочие дни    

8 (7232) 76-60-06
(отдел           
экологического   
регулирования)   

Приемная: 8 (7232) 76-82-82 
12
ГУ "Департамент экологии    
по Актюбинской области      
Комитета экологического     
регулирования и контроля    
Министерства охраны         
окружающей среды Республики 
Казахстан"                  
030012, г. Актобе., 
пр-т Санкибай       
батыра, 1, 3 этаж,  
правое крыло.       

ecologyaktobe.union.  
kz Э-адрес: http://   
www.                  
westkaz.kz/oos@list.ru
с 8.30 до 17.30  
перерыв на обед  
с 12.30 до 13.30 
в рабочие дни    

8 (7132) 55-77-44

Приемная: 8 (7132) 55-76-78 
13
ГУ "Департамент экологии    
по Костанайской области     
Комитета экологического     
регулирования и контроля    
Министерства охраны         
окружающей среды Республики 
Казахстан"                  
110000, г. Костанай,
ул. Гоголя, 75      

Э-адрес: http:        
//www.westkaz.kz/     
oblecol@krcc.kz       
с 9.00 до 18.00  
перерыв на обед  
с 13.00 до 14.00 
в рабочие дни    

8 (7142) 50-13-72

Приемная: 8 (7142) 50-14-56,

50-16-00                    
14
ГУ "Департамент экологии    
по Атырауской области       
Комитета экологического     
регулирования и контроля"   
Комитета экологического     
регулирования и контроля    
Министерства охраны         
окружающей среды Республики 
Казахстан"                  
060011, г. Атырау,  
ул. Б. Кулманова,   
137                 

www.atyrau-eco.kz     
Э-адрес:              
atyrauekol@rambler.ru 
с 8.30 до 18.00  
перерыв на обед  
с 12.30 до 14.00 
в рабочие дни    

8 (7122) 21-30-64

Приемная: 8 (7122) 30-58-39 

Факс: 8 (7122) 212623       
15
ГУ "Департамент экологии    
по Западно-Казахстанской    
области Комитета            
экологического регулирования
и контроля Министерства     
охраны окружающей среды     
Республики Казахстан"       
00009, г. Уральск,  
ул. Л.Толстого, дом 
59                  
Э-адрес: http://      
www.westkaz.          
kz/kecoural@mail.kz   
с 8.30 до 18.00  
перерыв на обед  
с 12.30 до 14.00 
в рабочие дни    

8 (7112) 50-04-81

Приемная: 8 (7112) 50-04-81 
16
ГУ "Департамент экологии    
по Мангистауской области    
Комитета экологического     
регулирования и контроля"   
Министерства охраны         
окружающей среды Республики 
Казахстан"                  
130000, г. Актау,   
1 микрорайон, здание
N 1                 

Э-адрес:              
http://               
www.westkaz.kz/aktau_ 
monitor@mail.ru       
с 8.30 до 18.00  
перерыв на обед  
с 12.30 до 14.00 
в рабочие дни    

8 (7292) 50-44-79

Приемная: 8 (7292) 50-54-71 
17
ГУ "Департамент экологии    
по Кызылординской области   
Комитета экологического     
регулирования и контроля"   
Министерства охраны         
окружающей среды Республики 
Казахстан"                  
120008,             
г. Кызылорда,       
ул. Желтоксан, 150  
Э-адрес: http://      
www.westkaz.          
kz/ecolog77@mail.ru   
с 9.00 до 18.00  
перерыв на обед  
с 13.00 до 14.00 
в рабочие дни    

8 (7242) 23-00-79

Приемная: 8 (7242) 23-02-44 

Приложение 2
к стандарту государственной услугиь "Выдача заключений государственной экологической экспертизы для объектов I категории"

Таблица. Значения показателей качества и эффективности


Показатели качества и эффективности 
Нормативное 
значение    
показателя  
Целевое      
значение     
показателя в 
последующем  
году         
Текущее     
значение    
показателя  
в отчетном  
году        
1                                   
2           
3            
4           
1. Своевременность                                                          
1.1. % (доля) случаев               
предоставления услуги в             
установленный срок с момента сдачи  
документа                           



2. Качество                                                                 
2.1. % (доля) потребителей,         
удовлетворенных качеством процесса  
предоставления услуги               



3. Доступность                                                              
3.1. % (доля) потребителей,         
удовлетворенных качеством и         
информацией о порядке               
предоставления услуги               



3.2. % (доля) услуг информации,     
которые доступны в электронном      
формате                             



4. Процесс обжалования                                                      
4.1. % (доля) потребителей,         
удовлетворенных существующим        
порядком обжалования                



5. Вежливость                                                               
5.1. % (доля) потребителей,         
удовлетворенных вежливостью         
персонала                           




Утвержден
постановлением Правительства Республики Казахстан от 8 августа 2012 года N 1033

Стандарт государственной услуги "Выдача заключений государственной экологической экспертизы для объектов II, III и IV категорий"


1. Общие положения

1. Государственная услуга "Выдача заключений государственной экологической экспертизы для объектов II, III и IV категорий" (далее - государственная услуга) предоставляется управлениями природных ресурсов и регулирования природопользования акиматов областей, городов Астаны и Алматы (далее - уполномоченные органы), адреса которых указаны в приложении 1 к настоящему стандарту, а также через веб-портал "электронного правительства": www.e.gov.kz (далее - портал).
2. Форма оказываемой государственной услуги: частично автоматизированная.
3. Государственная услуга оказывается в соответствии с подпунктом 3) статьи 20 и пунктом 2 статьи 48 Экологического кодекса Республики Казахстан от 9 января 2007 года (далее - Кодекс), приказом Министра охраны окружающей среды Республики Казахстан от 28 июня 2007 года N 207-п "Об утверждении Правил проведения государственной экологической экспертизы".
4. Информация об оказании государственной услуги располагается на интернет - ресурсе уполномоченных органов, стендах, расположенных в помещениях уполномоченных органов по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту, и портале.
5. Результатом оказываемой государственной услуги являются выдача в электронном виде или на бумажном носителе заключения государственной экологической экспертизы для объектов II, III и IV категорий с выводом "согласовывается/не согласовывается" либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги.
6. Государственная услуга оказывается физическим и юридическим лицам (далее - потребители), имеющим объекты, относящиеся ко II, III и IV категориям по видам деятельности.
7. Сроки оказания государственной услуги с момента:
1) сдачи потребителем необходимых документов, определенных в пункте 11 настоящего стандарта, - не более пяти рабочих дней со дня поступления документации на государственную экологическую экспертизу для предварительной экспертизы;
2) сдачи потребителем необходимых документов, определенных в пункте 11 настоящего стандарта, прошедших предварительную экспертизу, - не более одного месяца;
3) сдачи потребителем необходимых документов, определенных в пункте 11 настоящего стандарта для проведения повторной государственной экологической экспертизы, - не более десяти рабочих дней;
максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги - не более 30 минут;
максимально допустимое время обслуживания получателя государственной услуги - не более 30 минут.
8. Государственная услуга оказывается на безвозмездной основе.
9. Прием документов осуществляется ежедневно, за исключением выходных и праздничных дней, в соответствии с графиком работы, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту. Прием существляется в порядке очереди без предварительной записи и ускоренного обслуживания. На портале - круглосуточно без выходных и праздничных дней.
10. Государственная услуга оказывается:
1) в здании уполномоченного органа, где предусмотрены условия для обслуживания потребителей с ограниченными возможностями (пандусы);
2) на портале - в личном кабинете.

2. Порядок оказания государственной услуги

11. Для получения государственной услуги потребитель представляет следующий перечень документов:
1. В уполномоченный орган:
1) для получения заключений государственной экологической экспертизы для объектов II категории:
сопроводительное письмо от заказчика (инвестора) намечаемой управленческой, хозяйственной, инвестиционной и иной деятельности либо руководителя государственного органа, который ведет разработку проектов нормативных правовых актов, планов и программ, подлежащих государственной экологической экспертизе в произвольной форме;
предпроектную и проектную документацию намечаемой деятельности, оказывающей воздействие на окружающую среду, с сопровождающими ее материалами оценки воздействия на окружающую среду (далее - ОВОС), в следующем составе:
электронная версия проекта, расчета рассеивания загрязняющих веществ в приземном слое, обоснование объемов эмиссий в формате "Excel";
заявление об экологических последствиях планируемой деятельности;
результаты учета общественного мнения;
документы согласования реализации планируемой деятельности для объектов, которые оказывают или могут оказать отрицательное оздействие на окружающую среду, со следующими юридическими и физическими лицами:
землепользователи, собственники земельных участков;
государственные органы санитарно - эпидемиологической службы;
бассейновая инспекция по регулированию использования и охране водных ресурсов (при размещении объектов или осуществлении деятельности на водоохранной территории);
органы по управлению земельными ресурсами;
органы изучения и использования недр (на участках возможного размещения полезных ископаемых), а также при использовании подземных вод и наличии источников их возможного загрязнения);
уполномоченный орган в области лесного хозяйства, охраны воспроизводства и использования животного мира, особо охраняемых природных территорий;
в области охраны рыбных ресурсов (для предприятий, проводящих различные виды деятельности в рыбохозяйственных водоемах);
проекты региональных программ с сопровождающими их материалами ОВОС, разрабатываемых органами местного государственного управления, в следующем составе:
электронная версия проекта, расчета рассеивания загрязняющих веществ в приземном слое, обоснование объемов эмиссий в формате "Excel";
заявление об экологических последствиях планируемой деятельности;
результаты учета общественного мнения;
документы согласования реализации планируемой деятельности для объектов, которые оказывают или могут оказать отрицательное воздействие на окружающую среду, со следующими юридическими и физическими лицами:
землепользователи, собственники земельных участков;
государственные органы санитарно - эпидемиологической службы;
бассейновая инспекция по регулированию использования и охране водных ресурсов (при размещении объектов или осуществлении деятельности на водоохраной территории);
органы по управлению земельными ресурсами;
органы изучения и использования недр (на участках возможного размещения полезных ископаемых), а также при использовании подземных вод и наличии источников их возможного загрязнения);
уполномоченный орган в области лесного хозяйства, охраны воспроизводства и использования животного мира, особо охраняемых природных территорий;
в области охраны рыбных ресурсов (для предприятий, проводящих различные виды деятельности в рыбохозяйственных водоемах);
проекты нормативов эмиссий в следующем составе:
электронная версия проекта, расчета рассеивания загрязняющих веществ в приземном слое, обоснование объемов эмиссий в формате "Excel";
согласование государственных органов санитарно - эпидемиологической службы;
проекты нормативных правовых актов Республики Казахстан, нормативно - технических и инструктивно - методических документов, реализация которых может привести к негативным воздействиям на окружающую среду, разрабатываемых органами местного государственного управления;
в случае представления на повторную государственную экологическую экспертизу проекта, к документации, передаваемой на государственную экологическую экспертизу, также прилагаются копии ранее выданных заключений государственной экологической экспертизы.
2) для получения заключений государственной экологической экспертизы для объектов III и IV категорий:
сопроводительное письмо от заказчика (инвестора) намечаемой управленческой, хозяйственной, инвестиционной и иной деятельности в произвольной форме;
предпроектную и проектную документацию намечаемой деятельности, оказывающей воздействие на окружающую среду, с сопровождающими ее материалами ОВОС, в следующем составе:
электронная версия проекта, расчета рассеивания загрязняющих веществ в приземном слое, обоснование объемов эмиссий в формате "Excel";
заявление об экологических последствиях планируемой деятельности;
результаты учета общественного мнения;
документы согласования реализации планируемой деятельности для объектов, которые оказывают или могут оказать отрицательное воздействие на окружающую среду, со следующими юридическими и физическими лицами:
землепользователи, собственники земельных участков;
государственные органы санитарно - эпидемиологической службы;
бассейновая инспекция по регулированию использования и охране водных ресурсов (при размещении объектов или осуществлении деятельности на водоохранной территории);
органы по управлению земельными ресурсами;
органы изучения и использования недр (на участках возможного размещения полезных ископаемых), а также при использовании подземных вод и наличии источников их возможного загрязнения);
уполномоченный орган в области лесного хозяйства, охраны воспроизводства и использования животного мира, особо охраняемых природных территорий;
в области охраны рыбных ресурсов (для предприятий, проводящих различные виды деятельности в рыбохозяйственных водоемах);
проекты нормативов эмиссий, в следующем составе:
электронная версия проекта, расчета рассеивания загрязняющих веществ в приземном слое, обоснование объемов эмиссий в формате "Excel";
согласование государственных органов санитарно - эпидемиологической службы;
в случае представления на повторную государственную экологическую экспертизу проекта, к документации, передаваемой на государственную экологическую экспертизу, также прилагаются копии ранее выданных заключений государственной экологической экспертизы.
2. На портале:
1) для получения заключений государственной экологической экспертизы для объектов II категории:
запрос в форме электронного документа, подписанный электронной цифровой подписью потребителя, в произвольной форме;
предпроектную и проектную документацию намечаемой деятельности, оказывающей воздействие на окружающую среду, с сопровождающими ее материалами ОВОС в виде электронного вложения, подписанного электронной цифровой подписью потребителя в следующем составе:
заявление об экологических последствиях планируемой деятельности - в виде сканированной копии прикрепляется к электронному запросу;
результаты учета общественного мнения - в виде сканированных копий прикрепляются к электронному запросу;
документы согласования реализации планируемой деятельности для объектов, которые оказывают или могут оказать отрицательное воздействие на окружающую среду, в виде сканированных копий прикрепляются к электронному запросу со следующими юридическими и физическими лицами:
землепользователи, собственники земельных участков;
государственные органы санитарно - эпидемиологической службы;
бассейновая инспекция по регулированию использования и охране водных ресурсов (при размещении объектов или осуществлении деятельности на водоохранной территории);
органы по управлению земельными ресурсами;
органы изучения и использования недр (на участках возможного размещения полезных ископаемых), а также при использовании подземных вод и наличии источников их возможного загрязнения);
уполномоченный орган в области лесного хозяйства, охраны воспроизводства и использования животного мира, особо охраняемых природных территорий;
в области охраны рыбных ресурсов (для предприятий, проводящих различные виды деятельности в рыбохозяйственных водоемах);
проекты региональных программ, с сопровождающими их материалами ОВОС, разрабатываемых органами местного государственного управления, в виде электронного вложения, подписанного электронной цифровой подписью потребителя, в следующем составе:
заявление об экологических последствиях планируемой деятельности - в виде сканированной копии прикрепляется к электронному запросу;
результаты учета общественного мнения - в виде сканированных копий прикрепляются к электронному запросу;
документы согласования реализации планируемой деятельности для объектов, которые оказывают или могут оказать отрицательное воздействие на окружающую среду, в виде сканированных копий прикрепляются к электронному запросу со следующими юридическими и физическими лицами:
землепользователи, собственники земельных участков;
государственные органы санитарно - эпидемиологической службы;
бассейновая инспекция по регулированию использования и охране водных ресурсов (при размещении объектов или осуществлении деятельности на водоохраной территории);
органы по управлению земельными ресурсами;
органы изучения и использования недр (на участках возможного размещения полезных ископаемых), а также при использовании подземных вод и наличии источников их возможного загрязнения);
уполномоченный орган в области лесного хозяйства, охраны воспроизводства и использования животного мира, особо охраняемых природных территорий;
в области охраны рыбных ресурсов (для предприятий, проводящих различные виды деятельности в рыбохозяйственных водоемах);
проекты нормативов эмиссий в виде электронного вложения, подписанного электронной цифровой подписью потребителя, в следующем составе:
согласование государственных органов санитарно - эпидемиологической службы - в виде сканированных копий прикрепляется к электронному запросу;
проекты нормативных правовых актов Республики Казахстан, нормативно - технических и инструктивно - методических документов, реализация которых может привести к негативным воздействиям на окружающую среду, разрабатываемых органами местного государственного управления, - в виде электронного вложения, подписанные электронной цифровой подписью потребителя;
в случае представления на повторную государственную экологическую экспертизу проекта, к документации, передаваемой на государственную экологическую экспертизу, также прилагаются сканированные копии ранее выданных заключений государственной экологической экспертизы.
2) для получения заключений государственной экологической экспертизы для объектов III и IV категорий:
запрос в форме электронного документа, подписанный электронной цифровой подписью потребителя, в произвольной форме;
предпроектную и проектную документацию намечаемой деятельности, оказывающей воздействие на окружающую среду, с сопровождающими ее материалами ОВОС в виде электронного вложения, подписанного электронной цифровой подписью потребителя, в следующем составе:
заявление об экологических последствиях планируемой деятельности - в виде сканированной копии прикрепляется к электронному запросу;
результаты учета общественного мнения - в виде сканированных копий прикрепляются к электронному запросу;
документы согласования реализации планируемой деятельности для объектов, которые оказывают или могут оказать отрицательное воздействие на окружающую среду, со следующими юридическими и физическими лицами - в виде сканированных копий прикрепляются к электронному запросу:
землепользователи, собственники земельных участков;
государственные органы санитарно - эпидемиологической службы;
бассейновая инспекция по регулированию использования и охране водных ресурсов (при размещении объектов или осуществлении деятельности на водоохраной территории);
органы по управлению земельными ресурсами;
органы изучения и использования недр (на участках возможного размещения полезных ископаемых), а также при использовании подземных вод и наличии источников их возможного загрязнения);
уполномоченный орган в области лесного хозяйства, охраны воспроизводства и использования животного мира, особо охраняемых природных территорий;
в области охраны рыбных ресурсов (для предприятий, проводящих различные виды деятельности в рыбохозяйственных водоемах);
проекты нормативов эмиссий в виде электронного вложения, подписанного электронной цифровой подписью потребителя, в следующем составе:
согласование государственных органов санитарно - эпидемиологической службы - в виде сканированных копий прикрепляются к электронному запросу;
в случае представления на повторную государственную экологическую экспертизу проекта, к документации, передаваемой на государственную экологическую экспертизу, также прилагаются сканированные копии ранее выданных заключений государственной экологической экспертизы.
12. Информация о порядке оказания государственной услуги, перечень необходимых документов размещаются на интернет - ресурсе уполномоченных органов и специальных информационных стендах, расположенных в помещениях уполномоченных органов.
13. Документы, необходимые для получения государственной услуги, сдаются в канцелярию уполномоченных органов по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту. На портале прием электронного запроса осуществляется в личном кабинете потребителя.
14. Подтверждением того, что потребитель сдал все необходимые документы, указанные в пункте 11 настоящего стандарта, являются:
1) копия сопроводительного письма потребителя со штампом регистрации (входящий номер, дата и количество приложенных документов) канцелярии уполномоченных органов;
2) при обращении через портал потребителю в личный кабинет на портале направляется уведомление - отчет о принятии запроса для предоставления государственной услуги с указанием даты и времени получения потребителем результата государственной услуги.
15. Результат оказания государственной услуги принимается потребителем путем личного посещения или представителем по доверенности либо на портале в личном кабинете потребителя.
16. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является непредставление полного перечня документов, предусмотренных пунктом 11 настоящего стандарта.

3. Принцип работы

17. Основными принципами работы, которыми руководствуются уполномоченные органы по отношению к потребителю услуг, являются:
1) соблюдение конституционных прав и свобод человека;
2) соблюдение законности при исполнении служебного долга;
3) вежливость при работе с потребителями;
4) представление исчерпывающей информации об оказываемой государственной услуге;
5) прозрачность деятельности должностных лиц при рассмотрении обращений;
6) обеспечение сохранности документов потребителя;
7) защита и конфиденциальность информации о содержании документов потребителя.

4. Результаты работы

18. Результаты оказания государственной услуги потребителям измеряются показателями качества и эффективности в соответствии с приложением 3 к настоящему стандарту.
19. Целевые значения показателей качества и эффективности государственной услуги, по которым оценивается работа уполномоченных органов, ежегодно утверждаются соответствующим приказом Министерства охраны окружающей среды Республики Казахстан.

5. Порядок обжалования

20. Разъяснение порядка обжалования действий (бездействий) уполномоченных должностных лиц, а также оказание содействия в подготовке жалобы осуществляются в канцелярии уполномоченных органов по адресам и телефонам, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту.
21. В случае несогласия с результатами оказанной услуги, жалоба подается в вышестоящую инстанцию апелляции - акиматы областей (города республиканского значения, столицы) по адресам, телефонам и графикам работы, указанным в приложении 2 к настоящему стандарту.
22. В случае некорректного обслуживания, жалоба подается в канцелярию на имя руководителя уполномоченных органов по адресам и графикам работы, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту.
23. В случаях несогласия с результатами государственной услуги, потребитель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством порядке.
24. Жалобы принимаются в произвольной форме на бумажном носителе либо по электронной почте.
25. Подтверждением принятия жалобы является выдача потребителю талона, с указанием в нем срока и места получения ответа на поданную жалобу, контактных данных должностных лиц у которых можно узнать о ходе рассмотрения жалобы.
26. Дополнительную информацию потребитель может получить на интернет - ресурсе и стендах, расположенных в помещениях уполномоченных органов по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту.

Приложение 1
к стандарту государственной услуги "Выдача заключений государственной экологической экспертизы для объектов II, III и IV категорий"

Наименование и адреса управлений природных ресурсов и регулирования природопользования акиматов областей, городов Астаны и Алматы


NN 
пп 
Наименование         
уполномоченного      
органа               
Адрес             
месторасположения 
График     
работы     

Контактные данные          
1  
2                    
3                 
4          
5                          
1  
ГУ "Управление       
природных ресурсов и 
регулирования        
природопользования   
Акмолинской области" 


г. Кокшетау ул.   
Абая, 89          
с 900 до   
1830       
перерыв    
на обед с  
1300-1430  
в рабочие  
дни        


8 (7162) 40-28-07, 25-19-86
e-mail: dpr_2007@mail.ru   
2  
ГУ "Управление       
природных ресурсов и 
регулирования        
природопользования   
Актюбинской области" 

г. Актобе, пр.    
Абилкайыр-хана,   
40, 6 этаж        
с 900-1800 
перерыв    
на обед с  
1300-1400 в
рабочие    
дни        

8 (7132) 550930, 550934,   
550930                     
www.tabigi-aktobe.kz       
e-mail: nedra2004@inbox.ru 
3  
ГУ "Управление       
природных ресурсов и 
регулирования        
природопользования   
Алматинской области" 

г. Талдыкорган,   
ул. Кабанбай      
батыра, 26        
с 900-1800 
перерыв    
на обед с  
1300-1400 в
рабочие    
дни        


8 (7282) 270062, 271669    
www.Priroda.raldykordan.net
4  
ГУ "Управление       
природных ресурсов и 
регулирования        
природопользования   
Атырауской области"  


г. Атырау, ул.    
Айтеке би, 77     
с 830- 1800
перерыв    
на обед с  
1230-1400  
в рабочие  
дни        

8 (7122) 320036, 354559    
www.tabigat-atyrau@        
e-mail: atyrau.gov.kz      
5  
ГУ "Управление       
природных ресурсов и 
регулирования        
природопользования   
ВКО"                 

г. Усть-          
Каменогорск, ул.  
Тохтарова, 40     
с 900- 1800
перерыв    
на обед с  
1300-1400  
в рабочие  
дни        


8 (7232) 579468, ф. 261456,
268850 www.e-priroda.gov.kz
6  
ГУ "Управление       
природных ресурсов и 
регулирования        
природопользования   
г. Алматы"           

г. Алматы,        
Бостандыкский     
район, пл.        
Республики, 4     
с 900- 1800
перерыв    
на обед с  
1300- 1400 
в рабочие  
дни        

8 (7272) 727864, 2620987,  
716525                     
www.almatyeco.kz           
7  
ГУ "Управление       
природных ресурсов и 
регулирования        
природопользования   
г. Астаны"           


г. Астана, ул. Ы. 
Дукенулы, 23/1    
с 900-1800 
перерыв    
на обед с  
1300-1400 в
рабочие    
дни        

8 (7172) 395968,           
ф. 226293                  
87055645211                
www.аstana.kz              
8  
ГУ "Управление       
природных ресурсов и 
регулирования        
природопользования   
Жамбылской области"  


г. Тараз, ул.     
Абая, 133 а       
с 900- 1900
перерыв    
на обед с  
1300- 1500 
в рабочие  
дни        


8 (7262) 436808, 451503    
upr_ekologiya@mail.ru      
9  
ГУ "Управление       
природных ресурсов и 
регулирования        
природопользования   
СКО"                 

г. Петропавловск, 
ул. Конституции   
Казахстана, 38    
с 900-1800 
перерыв    
на обед с  
1300- 1400 
в рабочие  
дни        


8 (7152) 465361, 466787    
www.dpr.sko.kz             
10 
ГУ "Управление       
природных ресурсов и 
регулирования        
природопользования   
Карагандинской       
области"             


г. Караганда, ул. 
Лободы, 20        
с 0900-1800
перерыв    
на обед с  
1300-1400 в
рабочие    
дни        


8 (7212) 564127, 564127 pr-
resurs.kz                  
11 
ГУ "Управление       
природных ресурсов и 
регулирования        
природопользования   
Костанайской         
области"             


г. Костанай, ул.  
Тарана, 10        
с 0900-1800
перерыв    
на обед с  
1200-1300 в
рабочие    
дни        


8 (7142) 533853, 540166    
www. kostanay.gov.kz       
12 
ГУ "Управление       
природных ресурсов   
и регулирования      
природопользования"  
Кызылординской       
области"             


г. Кызылорда, ул. 
Абая, 48          
с 0900-1900
перерыв    
на обед с  
1300 -1500 
в рабочие  
дни        

8 (7242) 235487, 235157,   
235028                     
www. e-kyzylorda.kz        
13 
ГУ "Управление       
природных ресурсов и 
регулирования        
природопользования   
Мангистауской        
области"             


г. Актау, 23 мкр.,
100 здание        
с 900-1830 
перерыв    
на обед с  
1230-1400 в
рабочие    
дни        


8 (7292) 426791, 426790    
e-mail: moup@mail.ru       
14 
ГУ "Управление       
природных ресурсов и 
регулирования        
природопользования   
Павлодарской         
области"             


г. Павлодар, пл.  
Победы, 17        
с 900-1830 
перерыв    
на обед с  
1300-1430 в
рабочие    
дни        


8 (7182) 326618, 326618    
e-mail: dpr_pvl@mail.ru    
15 
ГУ "Управление       
природных ресурсов и 
регулирования        
природопользования   
ЮКО"                 


г.Шымкент, ул.    
Желтоксан, б/н    
с 900- 1900
перерыв    
на обед с  
1300-1500 в
рабочие    
дни        

8 (7252) 211704,           
ф. 41-00-82, 211704        
www.priroda-uko.kz         
16 
ГУ "Управление       
природных ресурсов и 
регулирования        
природопользования   
ЗКО"                 

г. Уральск,       
Дамбовый тупик,   
5/1               
с 900-1830 
перерыв    
на обед с  
1300-1430 в
рабочие    
дни        


8 (7112) 240462, 509270    
www.priroda.westkaz.kz     

Приложение 2
к стандарту государственной услуги "Выдача заключений государственной экологической экспертизы для объектов II, III и IV категорий"

Наименование и адреса акиматов областей (города республиканского значения, столицы)


NN
пп
Наименование акиматов областей 
(города республиканского       
значения, столицы)             
Адрес месторасположения         
Графики работы              
Контактные данные                          
1 
2                              
3                               
4                           
5                                          
1.
ГУ "Акимат города Астаны"      
г.Астана, ул.Бейбитшилик, 11    
с 900-1800 перерыв на обед  
с 1300-1400 в рабочие дни   
тел: 8 (7172) 55-69-78;                    
факс. 55-72-87                             
E-mail: ushastana@mail.ru                  
2.
ГУ "Акимат города Алматы"      
г.Алматы, пл. Республики, 4     
с 900-1800 перерыв.на обед  
с 1300-1400.в рабочие дни   
тел/факс 8 (7272)71-65-89; 72-58-17        
E-mail: otdelselhoz@mail.ru                
3.
ГУ "Акимат Акмолинской области"
г. Кокшетау, ул. Абая, 83       
с 900 до 1830 перерыв на    
обед с 1300-1430 в рабочие  
дни                         
тел/факс 8 (716-2) 25-28-40, 40-24-46;     
E-mail: akm_shu_disp@mail.ru,              
kanz_akim@akmo.kz                          
4.
ГУ "Акимат Алматинской области"
г. Талдыкорган, ул. Тjуелсiздiк,
38                              
с 900-1800 перерыв на обед  
с 1300-1400 в рабочие дни   
тел. 8 (7282) 27-13-46, 27-18-33, 27-07-43;
E-mail: obl_dsh@almaty-reg.kz,             
tkoblakimat@global.kz                      
5.
ГУ "Акимат Атырауской области" 
г. Атырау, ул.Айтеке би, 77     
с 830- 1800 перерыв на обед 
с 1230-1400 в рабочие дни   
тел. 8 (7122) 32-54-58;                    
факс 35-45-91;                             
E-mail: atirauagro@mail.ru                 
6.
ГУ "Акимат Актюбинской области"
г. Актобе, проспект Абилкайыр   
хана, 40                        
с 900-1800 перерыв на обед  
с 1300-1400 в рабочие дни   
тел: 8 (7132) 56-34-28,                    
факс 54-17-39;                             
E-mail: ush_zemledelie@mail.ru,            
do.aktobe@minagri.kz                       
7.
ГУ "Акимат Восточно -          
Казахстанской области"         
г. Усть-Каменогорск,            
ул. М. Горького, 38/40          
с 900- 1800 перерыв на обед 
с 1300-1400 в рабочие дни   
тел. 8 (7232) 24-48-02,                    
факс 24-23-04, 20-42-42;                   
E-mail: ispaevt@yandex.ru                  

1  
2                        
3                     
4                          
5                                  
8. 
ГУ "Акимат Жамбылской    
области"                 
г. Тараз, ул. Абая,   
125                   
с 900- 1900 перерыв на обед
с 1300- 1500 в рабочие дни 
тел: 8 (7262) 45-54-86, 45-88-31,  
факс 45-42-05, 45-46-28            
9. 
ГУ "Акимат Западно -     
Казахстанской области"   
г. Уральск, ул.       
К. Аманжолова, 75     
с 900-1830 перерыв на обед 
с 1300-1430 в рабочие дни  
тел/факс (8-7112) 51-10-65         
E-mail: dshzko-zemotdel@rambler.ru,
dshko-admotdel@rambler.ru          
10.
ГУ "Акимат Карагандинской
области"                 
г. Караганды,         
ул. Лободы, 20        
с 0900-1800 перерыв на обед
с 1300-1400 в рабочие дни  
тел/факс 8 (7212) 56-09-99         
E-mail: dsh_canc@krg.gov.kz        
11.
ГУ "Акимат Костанайской  
области"                 
г. Костанай,          
пр. Аль-Фараби, 66    
с 0900-1800 перерыв на обед
с 1200-1300 в рабочие дни  
тел/факс 8 (7142) 51-17-82;        
E-mail: dsh-zem@ kostanay.kz,      
www. kostanay.kz; e.kostanay.kz    
12.
ГУ "Акимат Кызылординской
области"                 
г. Кызылорда,         
ул. Абая, 48          
с 0900-1900 перерыв на обед
с 1300 -1500 в рабочие дни 
тел. 8(7242) 23-50-80;             
E-mail: sh_kyzyl@mail.ru           
13.
ГУ "Акимат Мангистауской 
области"                 
г. Актау, 14 мкр.,    
1 д                   
с 900-1830 перерыв на обед 
с 1230-1400 в рабочие дни  
тел: 8 (7292) 60-51-18, 43-45-52;  
E-mail: so.mangistau@rambler.ru    
14.
ГУ "Акимат Павлодарской  
области"                 
г. Павлодар, ул.      
академика Сатпаева, 49
с 900-1830 перерыв на обед 
с 1300-1430 в рабочие дни  
тел. 8 (7182) 32-22-09, 32-72-32;  
E-mail: kense.dsh@pavlodar.gov.kz  
15.
ГУ "Акимат Северо -      
Казахстанской области"   
г. Петропавловск,     
ул. Конституции       
Казахстана, 58        
с 900-1800 перерыв на обед 
с 1300- 1400 в рабочие дни 
тел. 8(7152)36-17-66,              
факс 36-07-45;                     
E-mail: dshagr@mail.ru,            
akimat@SKO.kz, akimat@petr.kz      
16.
ГУ "Акимат Южно -        
Казахстанской области"   
г. Шымкент,           
ул. Токаева, 17       
с 900- 1900 перерыв на обед
с 1300-1500 в рабочие дни  
тел. 8 (7252) 53-91-86,            
факс 54-00-60;                     
Е-mail: dsh_uko@mail.ru            

Приложение 3
к стандарту государственной услуги "Выдача заключений государственной экологической экспертизы для объектов II, III и IV категорий"

Таблица. Значения показателей качества и эффективности


Показатели качества и эффективности 
Нормативное 
значение    
показателя  
Целевое       
значение      
показателя в  
последующем   
году          
Текущее    
значение   
показателя 
в отчетном 
году       
1                                   
2           
3             
4          
1. Своевременность                                                          
1.1. % (доля) случаев предоставления
услуги в установленный срок с       
момента сдачи документа             



2. Качество                                                                 
2.1. % (доля) потребителей,         
удовлетворенных качеством процесса  
предоставления услуги               



3. Доступность                                                              
3.1. % (доля) потребителей,         
удовлетворенных качеством и         
информацией о порядке предоставления
услуги                              



3.2. % (доля) услуг информации,     
которые доступны в электронном      
формате                             



4. Процесс обжалования                                                      
4.1. % (доля) потребителей,         
удовлетворенных существующим        
порядком обжалования                



5. Вежливость                                                               
5.1. % (доля) потребителей,         
удовлетворенных вежливостью         
персонала                           




Поделиться документом: